Virus qui desactive l'antivirus

oussra Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai eu un virus,il a desactivé l'antivirus.(kaspersky)je ne peux pas scanner mes disques.puis le pc est devenu trop lent pour s'eteindre et meme au redemarage.merci pour toute aide.
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3 réponses

geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   10
 
Bonsoir,

Ca sent l'infection Bagle....

Fais un rapport hijackthis pour que je puisse vérifier les infections de ton PC stp

▶ Télécharge hijackthis

▶ Tout est expliqué sur mon site web pour l'installer et l'utiliser correctement.

▶ Poste le rapport obtenu dans le bloc note dans ta prochaine réponse.


Comment copier/coller le rapport :


▶ Quand tu as le rapport à l écran, tu fais ctrl A pour "sélectionner tout" puis ctrl C pour "copier".

▶ ensuite tu viens sur le forum pour me répondre et tu fais ctrl V pour "coller" le rapport.
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oussra Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le probleme samplifie.maintenan le pc bloque des qu'il s'allume parfois sinon juste une minute apres qu'il c'est demaré.j'avais installé avast il a fai un scan au demarrage mai le probleme persiste.le pc plante à meme pas une minute.en plus je gestionnaire des taches ne marche plus
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geoffrey5 Messages postés 13732 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   10
 
Bonjour,

essaye de redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau.

*Pour cela, tu tapotes la touche F8 au démarrage de ton PC après la première image que tu vois (celle du bios) sans t’arrêter.
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau puis tape sur Enter.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

Ensuite essaye de me faire un rapport hijackthis stp
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