Le site ne marche pas chez moi

vitteloise Messages postés 10 Statut Membre -  
 cheval12 -
Bonjour,
bonsoir !!

j ai un soucis , voila ma fille a l habitude d aller sur un site pour enfant "poney academy" mais depuis plusiseurs mois impossible d y acceder je trouve une page blanche avec ecrit juste quelques mots "serveur en maintenance ", mais le probleme c est que j ai des amis a qui j ai demandé si ca marchait et ca marche chez tous le monde sauf chez nous , impossible de les joindre , d ou peut venir le probleme ?? merci de vos reponses , je ne suis pas nouvelle ici mais impossible de me connecter avec mon autre compte c est pour cela que j ai ouvert ce compte ce soir ...
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

70 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème est l’impossibilité d’accéder à un site pour enfants, la page affichant « serveur en maintenance » alors que d’autres utilisateurs y accèdent sans souci. Les réponses privilégient une cause côté utilisateur, notamment des conflits entre antivirus et navigateur ou une suspicion de malware nécessitant des scans et un nettoyage (Malwarebytes, Nod32, CCleaner, réparation du registre). Des conseils recommandent d’essayer un autre navigateur (IE8 ou Chrome) et d’éviter d’avoir deux antivirus installés simultanément pour éviter les blocages d’accès. Certains témoignages indiquent que le site est devenu accessible après plusieurs jours.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 166
     
    tu fait ca dans lordre,
    tu fini le scan avec malwarebytes
    tu desinstalle nod32
    tu fait un netoyage de ccleaner, tu repare aussi les erreurs du registre
    tu redemare le pc
    tu telecharge avira et tu fait un scan avec
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  2. alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
     
    c'est un logiciel qui te bloque l'accet qu'a tu installer juste avant que le probleme se crée?
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  3. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    je n ai rien installé avant mais j ai eu des virus , beaucoup j ai tout nettoyé et maintenant impossible d avoir la page , donc je ne sais pas d ou vient le probleme dois je installer quelque chose , a vrai dire je n y connais pas grand chose ...
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  4. brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 166
     
    salut
    telecharge la derniere version de firefox, ta version et trop vielle, ca peu venire de ca,
    et meme avec internet explorer ca marche pas??
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  6. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    mon internet explorer veut meme plus marcher j ai essayé mais y a rien qui s ouvre c est la galere c est le cas de le dire je dois installer la nouvelle version tu crois???
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  7. brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 166
     
    tu doit l'installer on est a la 3.0.8,
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  8. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    ok merci brahim je vais l installer je te tiens au courant merci les gars , a de suite si ca marche.....
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  9. alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
     
    regarde dans securité si ton filtrage INprivate ne ta la pas bloqué (tu trouve sa sur quand tu ouvre une page web).. si se n'est pas ton antivirus qui te le bloke, si c'est pas un logiciel comme AD-Aware qui te le bloque, et surtou verie si tu na pas a nouveau un virus.. qu'a tu comme antivirus?
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  10. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    j ai adaware et ccleaner je pensais que c etait un des anti virus qui me le bloquait mais comme je comprends pas grand chose impossible de savoir
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  11. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    ou jele trouve ce n private j suis desolee mais je sais pas ou chercher...
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  12. alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
     
    je ne sais pas comment son les page firefox moi j'utilise IE8 donc je ne sais trop peut etre que tu ne la pas... ou regarde dans tes outils sur une page web nimporte laquel
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  13. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    ok je vais regarder un peu plus en profondeur merci quand meme a vous 2
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  14. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    c est quoi une memoire cachéé???
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  15. brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 166
     
    verifier aussi dans outil/options/ dans l'onglet CONTENU les 4 case doit etre cochè
    bloquer les fenetre..., cherger les images...,activè java script., activè java
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  16. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    les 4 sont cochés je viens de le voir donc je sais plus trop quoi faire du coup
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  17. brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 166
     
    instale la derniere version ca peu resoudre le probleme
    http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
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  18. vitteloise Messages postés 10 Statut Membre
     
    je l installe de suite je te tiens au courant merci a toi a de suite.....
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  19. vitteloise
     
    bon j ai installé ta version mais rien a faire ya toujours rien qui marche je sais plus quoi faire la...
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  20. brahim33 Messages postés 6827 Statut Membre 1 166
     
    ta pas des probleme sur dautre site comme youtube par exemple? tu peu regarder les videos sur youtube??
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  21. alabien30 Messages postés 472 Statut Membre 12
     
    ta quoi comme antivirus?
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