pc infecté?erreur.dll, com surrogate et autre Fermé

Question

Bonjour,

j'ai besoin d'un peu d'aide j'ai peur que mon pc soit infecté.

A l'allumage : - erreur de chargement C:\User\Username\App Data\Local\Temp\ftqtcjeu.dll
                    - erreur de chargement  C:\User\Username\App Data\Local\Temp\awvwv.dll
                    - erreur de chargement  C:\User\Username\App Data\Local\Temp\vtuuv.dll
                    - erreur de chargement  C:\User\Username\App Data\Local\Temp
eyqrmdk.dll
                    - erreur de chargement  C:\User\Username\App Data\Local\Temp\muwtnngr.dll

Quand j'ouvre une vidéo avec vlc : com surrogate a cessé de fonctionner puis la vidéo se lance

Parfois l'explorateur windows cesse de fonctionner et globalement ça rame....

Merci de votre aide ! 

Yoms

gen-hackman · Answer

salut :

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration. 
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs. 
- Clique sur Continuer. 
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur. 
- Valide par OK et redémarre. 

Tuto 

ensuite :

Télécharge maintenant NAVILOG1 depuis-ce lien 


Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau. 
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. 
Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis : 

"Exécuter en tant qu'administrateur". 

Au menu principal, Fais le choix 1 
Laisse toi guider et patiente. 
Patiente jusqu'au message : 
*** Analyse Termine le ..... *** 
Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir. 
Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse. 
Referme le blocnote 
Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé a la racine du disque 

TUTO

gen-hackman · Answer

ok bon courage :)

Pc infecté?erreur.dll, com surrogate et autre

2 réponses

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