Problème de connection internet

aurelien80560 -  
old57 Messages postés 556 Statut Membre -
Bonjour, depuis 4 jours je n'arrive plus a avoir internet sur un de mes ordinateurs,je suis équipé d'une livebox qui est reliée a un switch.
la connection m'indique qu'elle est limitée ou insufissante et lorsque que je demande de réparer le problème "renouvelement de l'adresse ip" cela me marque du genre impossible de réparer ou de renouveleradresse ip voir la personne qui gere le réseau......
je suis un parrticulier et personne ne s'occupe de mon réseau a part moi meme lorsque j'ai installer ma livebox,switch........
j'ai essayé de débranché ma livebox pour pouvoir changer d'addresse ip mais cela ne marche pas j'ai tjrs la meme qui est "168.254.69.110"
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2 réponses

old57 Messages postés 556 Statut Membre 49
 
salut as tu dernierement installer un prog genre msn 2009 ou avast
il y a peut etre un conflit sur ton pc
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aurelien80560
 
oui, il y a peu de tps j'ai installer msn 2009 et avast était mon antivirus mais je viens de le changé ce week end par kaper... mais cela marchait
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old57 Messages postés 556 Statut Membre 49
 
et bien je pense que tu as un conflit avec les deux puis avast
je suppose que tu as desinstaller avast via le panneau de configuration alors que voilà ce qu'il faut pour bien tous enlever de l'ancien antivirus

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

apres tu passera ccleaner

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

je pense que ca va resoudre ton probleme sinon nous verrons par la suite
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