Déconnexions intempestives toutes les 2 min

Vincent -  
 Vincent -
Bonjour,

Voila depuis 3jours j'ai de gros problèmes de déconnexion toutes les 1min52 sec à +/-1sec pret.
Ma connexion : Wanadoo ADSL 512K
Modem : Sagem Fast 800 USB dernier driver mise à jour
Firewall : norton internet security 2002 avec toute les mise a jour
OS : Windows 2000 pro avec toute les mises a jour
2 pc en réseau connexion ADSL partagé

Contexte :
- 2 voyants : fixe et vert (pas de perte de synchro)
- pas de message d'erreur lors de la déconnexion
- Outlook express ne ferme pas la connexion
- pas de problème durant 2 mois (mon dernier formatage)
- filtre ADSL sur les 2 prises téléphoniques
- pas de rallonge jusqu'a la prise
- dans le controle des événements pas de message d'erreur spécifique

Opération déja réalisée :
Dans diagnostique : alt + D : option sélectionnée : Bluck

J'ai fait un nettoyage dans la base de registre il y pas super longtemps pour enlever certain lancement de programme au démarage de windows mais je ne pense pas que ce soit lié (a moins que vous me montriez qu'un programme untel qui n'est pas lancé au démarrage soit typique de ce genre de déconnexion).

Avez vous une idée sur mon problème? Est ce qu'il y a des programmes ou des taches de windows qui pourrait provoquer ces déconnexions à intervalle régulier voir très régulier?

Je suis déja en contact avec FT et Wanadoo pour voir si ma ligne est stable (jusqu'a maintenant pas de problème particulier soulevé).

Merci d'avance pour votre aide.

Vincent
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6 réponses

ghis30 Messages postés 211 Statut Membre 17
 
Moi aussi , j'avait un sagem800 et il arrete pas de se deconnecté (pas aussi réguliérement), j'ai mis un autre modem USB (alcatelspeedtouch) et aucune déconnexion.

Tu pourrais peut etre essayer avec un autre modem (celui d'un copain), à mon avis le probleme vient du modem et pas du pc
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on4hu
 
- ton modem usb a t'il une alimentation séparée?
- Outlook ne ferme pas la connexion
c'est normal ce n'est pas son rôle

André ON4HU
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Vincent
 
Non mon modem est alimenté via la connexion USB

En ce qui concerne Outlook, je sais mais c'est une des questions récurentes sur les forums suite a des problèmes similaires. En effet il y a une fonction sur outlook qui permet de déconnecter la liaison internet après réception des mails.

Vincent
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on4hu
 
alors mesure les tensions a ton modem car 9 x sur 10
il n'y a pas assez de tension, verifuie si c'zest bien de l'usb2
car l'usb1 c'est la tortue
Suivant les repmonse que tu as reçues, bien sur un modem d'une autre marque peut lui fonctionner s'il consomme moins..
André ON4HU
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Vincent
 
Je vais regarder pour le modem, mais je crains que ce ne soit pas ca.

En effet, je n'ai pas mis en cause mon modem dans toute les manips que j'ai fait car je l'utilise depuis plus de 2 ans avec certe des soucis de tps en tps mais jamais rien qui n'a impliqué la conception meme du modem.

Il m'est arrivé de rester plus 2 semaines connecté avec ce modem, voila pourquoi je cherche plus un problème logiciels, maj ou autres qui est beaucoup plus variable du a mes nombreuses activités sur mon pc (téléchargement logiciels divers, nettoyage disque dur et base de registre....)

Ah vi j'ai oublié quelque chose dans mon premier post je n'utilise pas emule, edonkey ou ce genre de logiciel pear to pear.

Vincent
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Vincent
 
Ma connexion a durée étrangement longtemps ce soir ce qui est bon signe mais je n'ai rien fait de spécifique pour résoudre mon pb (que je ne pense pas résolu mais seulement un concours de circonstance).

Je suis allé voir dans l'observateur d'événement et j'ai eu une erreur que je ne comprend pas. Est ce que cela peux venir de ca :
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Server
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 2504
Date : 01/01/2005
Heure : 16:53:56
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Vincent
Description :
Le serveur n'a pas pu se lier au transport \Device\NetBT_Tcpip_{49F144DA-9B0D-4066-9A85-3A3059A7F797}.
Données :
0000: aa 05 00 00 ª...

Après cette erreur la reconnection automatique a eu lieu et je n'ai plus eu de pb.

Vincent

PS : 13H22 et pas de deconnec le bonheur meme si au prochain reboot je suis sur de rencontrer le meme pb :(
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