MODE SANS ECHEC

didier4 Messages postés 84 Statut Membre -  
didier4 Messages postés 84 Statut Membre -
Bonjour,
UNE précision est-ce bien la touche F8 pour démarrer en mode sans échec et peut-on analysé le pc en mode sans échec
précision: je demande cette précision car j'ai un ami qui dois m'amener son pc car son bureau n'apparait plus et à l'ouverture de son pc on lui demande un mot de passe pour ouvrir sa session mais il n'a jamais rentrer de mot de passe
comment puis-je résoudre son problème ?
merci d'avance de votre aide
pour moi cela dois être un petit virus
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2 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour

oui la touche F8 pour entrer dans le mode sans échec ,
tu peut faire des analyses dans ce mode !
fait une restauration du système aussi dans le mode sans échec !
revenir a une date antérieure, a son problème ,
s'il y a des points de restauration du système !

une infection n'est aussi pas a exclure pour ce problème !!
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didier4 Messages postés 84 Statut Membre
 
merci de vos deux réponses, j'ai résolu le problème en installant mon anti-virus qui est kapersky sur son pc et il a détecter 2 cheval de troie,
encore merci à vous
ps: je lui ai conseiller de changer avast pour antivir qui est pour superieur
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ndeg Messages postés 7 Statut Membre 7
 
C bien F8 pour le mod sans échec. (faut appuyer 2 x pour qu' on puisse faire un choix complet). Ensuit, selectionner "mode sans echec". MAIS, s'il y a un mot de passe, tu le retrouvera au mode sans echec ) :
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