Perte de téléphone que faire
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missah78
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nadia -
nadia -
Bonjour, Voila j'ai perdu mon téléphone donc je ne peut appeler le service de mon opérateur alors quelqu'un c'est il coment faire ? Je peut changer de mobile et d'opérateur a quel condition ?
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19 réponses
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Après tu contactes ton service client pour suspendre momentanément ta ligne.
Ensuite, tu te rends dans un espace SFR afin de récupérer une nouvelle carte Sim.
Si tu veux obtenir un nouveau telephone, tu pourras utiliser tes points (si tu en as assez bien sûr).
Et forcément qui dit "nouveau téléphone", dit Reegagement.
La perte du téléphone n'est pas un motif legitime de résiliation.
Ça serait tellement facile...!! -
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Appel l'operateur avec un autre téléphone , il vont suspendre ta ligne pour pas que quelqu'un l'utilise et il te proposeron un autre tel avec une nouvelle carte sim mais le même num , t'as quoi comme opérateur ?
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Oui je l'ai déja fait mais il ne me répondent pas et je voudrais savoir sa rapidement
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d'abord il faut declarer cher la police pour pert de mobile
2- contacter vite ton operateur pour qui'l bloc la puce et aussi pour pouvoire recuperer tes contact sur une nouvelle puce et aussi ton vieux numero -
Inutile de s'embété avec la police hich24 ,
T'est chez quel opérateur missah78 ? -
Je suis chez Sfr mais je pense que par la même occasion je changeré d'opperateur et de forfait
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Il faut résillier ta ligne mais si t'est pas a la fin de ton contrats tu va payer jusqu'au bout quand meme
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une declaration cher la police empeche d'avoir des probléme avec celui qui vas le trouver surtout si il a des mauvaise intension
2- méme si tu veut changer d'operateur il sera mieux d'aller bloqué la puce et recuperer les numero de tes contact , en suite essayer de les cominiquer le nouveu-
Je suis dans le même cas :
1) à Paris la police ne prend pas les déclarations de perte de portable. Seules les déclarations de vol sont prises en compte.
2) je ne vois pas comment on peut récupérer les numéros de ses contacts lorsqu'on a perdu son portable !!! (sauf à les avoir sauvegardés précédemment à la perte)
3) en revanche, il faut effectivement suspendre immédiatement sa ligne afin d'éviter une utilisation frauduleuse de la ligne
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Oui je sais mais se n'est pas ma faute si mon portable est perdu je m'en serais bien passer lol
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Ouai mais je veux dire pour changer d'opérateur
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Oui , mais vous ne pensez qu'il n'y a vraiment aucun moyen pour ne pas payer la fin de mon abondement ?
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Aucun j'ai eu le même cou , pomer mon phone + changement d'opérateur , j'ai été chez Virgin et j'ai payer le reste quand meme de chez SFR
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Ah d'accord quel merde lol , Mais j'avais entendue parler d'une lois qui autoriser le resilliation de l'abonnement ect...
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Biensur que si mais mes contact je l'ai écrit dans mon répertoire écrit ( dans un cahier ) pour se genre de sal coup
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mais au moin coupé la ligne pour ne pas etre responsable en cas de mal utilisation de votre portable
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