Prob.avec imprimante HP deskjet PSC 1350

Schlass Messages postés 68 Statut Membre -  
Schlass Messages postés 68 Statut Membre -
Bonjour,
cette imprimante fonctionnait correctement, le seul changement après l'avoir mise à jour pour Vista est que pour numériser, il faut le faire à partir d'un programme, par ex. Paint. Toutes les autres fonctions répondaient correctement, depuis quelques jours, lorsque j'imprime quelque chose en couleurs, l'imprimante ne superpose plus le noir. J'ai changé la cartouche sans aucun résultat. Il est étrange que si j'utilise la fonction "photocopie" tout se passe correctement,le noir est présent. J'ai imprimé la feuille de test, évidemment ce qui devrait être en noir est en gris.
Je dois avoir fait une c......rie dans un réglage mais je ne sais pas laquelle.Il est évident que si j'imprime un texte quelconque en noir seul, tout se passe bien.
Merci d'avance si quelqu'un pouvait me suggérer une solution.

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1 réponse

Schlass Messages postés 68 Statut Membre 550
 
Bonjour,
mon problème est résolu, j'ai désinstallé l'imprimante, puis je l'ai réinstallée
tout fonctionne-

Le Schlass
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