Pb installation wanadoo :nettoyeur.exe

Bonjour

Je voudrais reinstaller wanadoo sur mon pc mais apres l'avoir installer , mon modem n'est pas reconnu par l'espace wanadoo!!
Lors de l'installation un message d'erreur me dis que le chemin d'acces a nettoyeur.exe n'est pas le bon.
Cela a t'il un rapport avec mon probleme??

Je dispose de windows XP sp1

merci