Clé privée Crypto API pour supprimer fenêtre

Bonjour,
A l'ouverture de windows (allumage du PC), s'affiche : une application demande accès à un élément protégé, Clé privé Crypto API et demande un mot de passeDepuis quelques jours, Mon ordi i rencontre un problème, à chaque fois que je lance quelque chose, que ce soit Internet,Excel ou Word, j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me demande de saisir une clé crypto API.

détails: Clé privé Crypto API et demande un mot de passeDepuis que ques jours,
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe je ferme la fenetre ou
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe ou
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\NMain.exe


Que dois je faire pour supprimer cette fenetre clé privé Crypto API?
Est ce un virus?

Si vous savez comment résoudre mon problème, pouvez vous m'aider s'il vous plait.
J'ai vraiment besoin de vous, alors si vous savez, je serais ravi de vous lire.