norton antivirus et word Fermé

Question

bonjour.
j'ai norton antivirus, 2004 à jour (encore pour 9 moissans soucis) réglé en mise a jour automatisque, et le dernier word microsoft, touit est officiel.
depuis 3 jours, malgré toutes les mises a jour windows xp sp2 à jour, malgré live update refait, achaque fois que j'ouvre WOrd, un message de norton apparait me disant que la mise a jourde norton antivirus est a faire;
alors je clique sur ok, il cheche une mise a jour, il n'en trouve pas de nouvelles vu que c'était ok.. et puis hop! il me redonne la meme alerte !!! plusiuers fois (au moins 2 ou 3 fois a chaque ouverture de word) que s'est il passé? que faire ?
norton a t il trouvé une trace suspecte??? rien en historique/sauvegarde..

garfunkel · Answer

panda en scan online ne trouve rien non plus
ni adaware, rien de spécial en zone alarm, ni pestpatrol ni spybot.. aucun soucis.. pourtant norton me demande un liveupdate a chaque démarrage de word...
qu'en pensez vous?

garfunkel · Answer

a chaque fois que nje veux ouvrir un fichier word, live update de norton s'enclenche: il accepte et importe de nouveaux fichiers de mise a jour, mais il déclare que ca a échoué car d'autres elements de norton fonctionneraient.
Or live update doit fonctionner en meme temps que norton antivirus autoprotect
meme si de désactive l'autoprotection, la mise a jour ne marche pas quand meme.
que se passe til? depuis deux jours..

Norton antivirus et word

2 réponses

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