Problème scanner " impossible d'initialiser &

Fermé
buz - 24 déc. 2004 à 14:06
 buz - 24 déc. 2004 à 17:28
Bonjour, lorque je lance une numérisation, une fenètre avec un rond rouge barré d'une croix blanche disant "impossible d'initialiser le scanner"(scanner introuvable). Comment faire? J'ai besoin de scanner des photos c'est urgent SVP Merci de m'aider Merci
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6 réponses

c où gestonnaire de périphérique?
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badboy59 Messages postés 4290 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
24 déc. 2004 à 14:11
Quelques questions:

Le scanner s'allume ?
Quel OS ?
branché sur USB ou parrallèle ?
Quel logiciel pour scanner, celui du scanner ou un autre ?

une erreur répandue n'est pas une vérité
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Oui le scanner s'allume, OS?, branché sur USB, logiciel celui du scanner. Mon scanner est : HP ScanJet 3400C
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badboy59 Messages postés 4290 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
24 déc. 2004 à 14:20
OS = operating system
quel windows en fait...

une erreur répandue n'est pas une vérité
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Windows XP service pack 2
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badboy59 Messages postés 4290 Date d'inscription mercredi 15 décembre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 4 septembre 2006 569
24 déc. 2004 à 14:32
Dans le gestionnaire de périphériques, est ce que le modem apparait dans la rubrique concentrateur USB (aller dans les propriètès avec le bouton de droite).

une erreur répandue n'est pas une vérité
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