Reinstalation de windows sur portable hp

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Bonjour,

Voila mon souci, je viens de faire l’acquisition d'un pc portable HP zv 5000, le problème c'est qu'il bloque au démarrage a l'ouverture de Windows, suite a une désinstallation de ie7, et c'est que même en mode sans échèque ou de dernière bonne configuration rien à faire, il me mai ce message :

"Cette application n'a pas pu démarrer car iertutil.ddl est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème"

Mai le souci c'est que je ne peux même pas entre dans Windows ce message apparais sur la page du chois de sessions et quand je clic sur un utilisateur sa bloque, je voulais donc réinstaller Windows complet mai voila reproblème le graveur est mort, donc impossible de booter le CD.

Je voulais donc savoir si j'avais une autre solution, soit de réparer le problème ou de réinstaller ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Ps : je sais que sur HP a une période on avais la possibilité de restaurer complètement XP grasse a fonction de sauvegarde sur le DD a l’aide d’une des touche F… est ce encore le cas ?
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4 réponses

ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   844
 
Bonsoir,
Sans graveur, point de salut !
Sous garantie ?
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non pas de garantie, c'est deja un pc qu'on a donner a mon frere et qu'il ma donné ensuite.

Et avec un lecteur ou graveur externe ?
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EmmanuelCaron Messages postés 743 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Tu peux essayer mais je ne suis pas très sûr pour un graveur externe... il faudra en plus sûrement faire une petite manip' dans le Bios pour qu'il boot bien sur un externe. Mais bon après tout, mon bios reconnaît bien mon DD externe.
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Trop bien sa a l’air tout bon, j’ai regardai un peut le graveur et sa a l’air de tourner, avec un peut de bombe contact les petite pouli denté qui entraine la lentille qui bloqué, et donc en le travaillant un peut a la main c’est reparti.

Merci pour ton aide, et je pense que oui sa aurais pu passer avec un lecteur externe, car même ma clé USB est reconnu dans le BIOS.
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