Programme pas complètement désinstallé

placemax -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai recemment du désinstallé msn suite à un bug mais celui-ci ne s'est apparemment pas désinstallé complètement (mon pc commence à devenir capricieux).

En voulant réinstaller le logiciel msn celui-ci me dit qu'une version est déjà installée sur le poste. Hors rien ne figure dans mes programmes. Je suis pourtant bien passé par le panneau de configuration, pas un simple "supprimer" dans programme files.

Existe-t-il une démarche me permettant de retrouver les fichiers restant et de les enlever afin de pouvoir réinstaller le logiciel ?

Merci d'avance pour votre aide.

Max.

7 réponses

Utilisateur anonyme
 
et tu avais quelle version et quelle version tu veux remettre?
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placemax
 
J'avais la version 2009 avec le plus qui va avec.
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yirta Messages postés 562 Statut Membre 66
 
bonjour
il a du laisser des entrée dans le registre, donc essai de nettoyer avec un soft special (cleaner ou tune up )...)
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placemax
 
Heu, la tu vas un peu loin lol. C'est facile d'utilisation ce truc ? ^^' Pas que je sois débile mais jamais utilisé.
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Utilisateur anonyme
 
ok et tu veux remettre la 2009 ou la 8.5
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placemax
 
Peu importe. A la limite la 8.5 était plus pratique pr le partage de fichier.
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Utilisateur anonyme
 
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placemax
 
Yes ca a marché merci beaucoup ! Par contre je n'ai pas pu réinstaller la 8.5 il m'a mit une erreur, la même qui intervient depuis que j'ai installé la premiere fois la 2009 et que j'avais voulu changer. Bizare, m'enfin si ca marche c'est le principal.

Je ne connaissais pas Ccleaner, il est à utiliser pour nettoyer correctement certains dossier ? y a-t-il quelques conseils à avoir ?

Encore merci, c'est tout con mais emmerdant surtout que j'ai besoin d'msn pour mes études.

Max.
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Utilisateur anonyme
 
as tu redemarrer ton ordi apres ccleaner et avant de reinstalle le 8.5
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placemax
 
Oui je l'ai redémarré. Mais quelques bugs persistent je crois que je vais le refaire, et au pire reformater.
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Utilisateur anonyme
 
refais bien dans l ordre zapp mesenger - ccleaner-redemarre-installe le 8.5
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placemax
 
Hey !

En fait ca a marché 2 minutes hier soir mais c'est tout... J'ai refait la manoeuvre à l'instant et je ne peut pas me connecter à msn, il me met le code erreur 8007007e. De plus j'ai été obligé d'installer la 2009 à nouveau, pour la 8.5 il m'a mis une autre erreur genre defaillance irrémédiable. La meme qui survient depuis que j'ai installé la 2009 et que je voulais passer à une version précédente...

Je sais plus trop quoi faire, mon antivirus ne bloque pas msn dc bon...
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Utilisateur anonyme > placemax
 
salut

je crois qu il doit y avoir encore des traces de toutes les desinstallations que tu as pu faire et la il doit etre mal installe

https://www.wikikou.fr/
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yirta Messages postés 562 Statut Membre 66
 
Up!! le formatge est le DENIER recours si toutes les tentatives de reparation ont echoués.Je crois qu'en cherchant pas à pas sur le net tu finiras par resoudre tes pb et ce sera une precieuse connaissance pour l'avenir.

cordialement
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