"Gestion des disques" vide ! HELP !

Question

Bonjour,

Dans "Gestion des disques" (de "Gestion de l'ordinateur"), les disques n'apparaissent plus. J'ai trois disques de base, dont deux partitionnés. Il sont toujours présents (Poste de travail), et j'arrive à y accéder sans problème.
Mais clé USB, elle, est détectée, mais je n'arrive pas à la faire apparaître (donc pas à l'ouvrir).

Avant ce problème, j'ai installé PartitionMagic 8.0. Je n'ai non seulement eu l'erreur 117 (Echec d'Init: Erreur 117. Impossible de reconnaître la lettre d'unité de la partition), mais quand j'ai regardé "Gestion des disques", toutes les indications des disques ont disparu, à part les lecteurs.
J'ai pensé que le problème disparaîtrait si je désinstallais le logiciel, ce que j'ai fait, mais non: le problème persiste. Et je n'arrive plus à lire ma clé USB.

J'ai évidemment redémarré (la peur au ventre). Mais j'ai pu redémarrer sans souci, et revenir au bureau normalement, sans message. Et tous mes partitions étaient encore là, et accessibles. Je n'ai pas pu restaurer le système (il n'y avait pas de bon point de restauration). Et je n'ai évidemment pas pensé à faire un point de restauration avant de lancer le logiciel (ça m'apprendra). J'ai essayé de réinstaller le Service Pack 3, mais il a coupé!

Je pense que si je réussis à corriger le problème de la gestion des disques, je n'aurai plus non plus le problème de la clé USB (ces problèmes se sont produits simultanément).

Saloperie de Partition"Magic"!

HELP !

Merci de m'aider. Je vous en serai très reconnaissant.

Bonne journée.

Caphellan · Answer

Exactement le même problème.

Quedza · Answer

Depuis quand, toi ? Merci de te réponse.

Image du problème : http://marvinlimbach.free.fr/Gestion_de_disques_vide.jpg

Caphellan · Answer

Je m'en suis aperçu hier, mais ça remonte à plus longtemps peut-être.
J'ai lu sur quelques forums anglophones que ça pouvait être lié au logiciel Daemon Tools. J'ai suivi les indications mais sans succès.
Certains disent que c'est lié aux services mais idem, indications suivies sans succès.

tekelus2 · Answer

vous avez tenté de remettre des lettres à vos disques dans le regedit?

tekelus2 · Answer

HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/MICROSOFT/WINDOWS/CURRENTVERSION/ POLICIES/EXPLORER 
Sous XP, VALEUR DWORD et sous Win 95-98 et ME, la clé est VALEUR CHAINE. 
Nom = NoDrives 
Pour A	taper 1 (1 héx = 1 déc) 
Pour B	taper 2 (2 héx = 2 déc) 
Pour C	taper 4 (4 héx = 4 déc) 
Pour D	taper 8 (8 héx = 8 déc) 
Pour E	taper 22 (16 héx = 22 déc) 
Pour F	taper 50 (32 héx = 50 déc) 
Pour G	taper 100 (64 héx = 100 déc) 
.... 
.... 
.... 
Pour Y	taper 1 000 000 
Pour Z	taper 2 000 000 
Pour Y et Z taper 3 000 000 
Bien sur CURRENT_USER est bien l'utilisateur courent. Donc ça ne peut pas marcher pour tous les utilisateurs. 
Alors en essayant HKEY_USERS et en passant par ".DEFAULT" ou "S-1-5-......", le masquage du lecteur ne concerne que l'utilisateur concerné.

Quedza · Answer

Merci, mais ça n'explique pas quoi faire. J'arrive jusqu'à Explorer, mais je ne vais pas faire qqch sans savoir ce que je fais.

J'ai évidemment cherché longtemps sur le web, est essayé des tas de trucs. En vain.
Dans Service.smn [ou qqch de comme ça (smserver)], des modifications de registre... Et j'ai cru comprendre que le problème de la connection USB et des disques (dans l'abalyse, la gestion) était lié à la mise à jour automatique de Windows.

Je crois vraiment que la réinstallation du SP3 corrigerait le problème, mais, je le répète, il plante !

Je m'adresse au victimes. Vous aussi ?

- J'ai XP familial (avant, j'avais XP pro).
- Juste avant qu'il apparaisse, au démarrage, le logo de Windows XP sur fond noir, avant, il y avait une ligne de "Ì" blancs pendant une seconde au bas de l'écran (qui formaient une ligne de progression), et maintenant, il y a des "I" blancs (sans accent grave).
- J'ai Firefox.
- Ma mise à jour Windows ne fonctionne plus (erreur 0x80070002).
- Il n'y a pas longtemps, j'ai eu un écran bleu de la mort (https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89cran_bleu_de_la_mort - d'habitude, le système redémarre automatiquement au lieu de ça).
- J'ai mis à jour AVG 8, CCleaner, Glary Utilities et Internet Explorer.
- J'ai récemment installé les jeux Knight of the Temple, Knights of the Temple 2 et Western Commandos.
- Pendant une période, Virtual PC fonctionnait sur XP familial alors qu'il était indiqué que non. Mais maintenant, il ne marche effectivement plus sur mon système. Une mise à jour ? (Windows : "On est tranquille, on peut leur envoyer cette mise à jour qui bloque Virtual PC, on les avait prévenu...").
- Les plantages sont quotidiens chez moi. En moyenne, peut-être 2 fois par jour (les graves qui font redémarrer, on qu'on doit redémarrer à la rcine).
- Mon Firefox plante souvent.
- J'ai passé Spyware, rien, à part un truc de Windows qui s'avère être un faux positif. J'ai passé AVG. J'ai trouvé "ftp_non_crp.exe". AVG me dit l'avoir supprimé.
- J'ai constaté que je n'avais plus le service Mise à jour automatiques (j'ai consulté ça :

Caphellan · Answer

Moi j'ai XP familial, mais pas de message d'erreur particulier.
Seulement ces deux dysfonctionnements :
- "Gestion des disques" vide
- Clé USB correctement détectée mais ne s'affiche pas dans l'Explorateur

Toute aide sera grandement appréciée.

Quedza · Answer

Salut petit Caphellan,

Ta mise à jour automatique de Windows fonctionne ? Pour le savoir, clique sur
Démarrer > Panneau de configuration > Mises à jour automatiques > site Web WindowsUpdate (sur la page, "Rapide" ou "Personnalisé". Moi, j'obtiens "Le site Web a rencontré une erreur..."... Gniii !
ça sent le virus. Et la fragilité de Windows qui se fait ressentir...

Pourrais-tu aussi me dire si, dans Panneau de configuration > Outils d'administration > Services, si tu as encore le service "Mise à jour automatique" ? Merci.

As-tu des idées de programmes qui sont fautifs ? Tu as eu des erreurs ces derniers temps ?

Qu'as-tu installé ces derniers jours ?

Mon problème, en bref :
- Mes DISQUES ne s'affichent plus dans "Gestion des disques", mais ils sont encore présents sur le Poste de travail, et accessibles.
- Ma clé USB est détectée, mais le contenu n'est plus accessible.
(ça semble lié)
- La lise à jour ne fonctionne plus. Je n'ai plus le service de Mise à jour automatique. Disparu de la liste des services.

J'accuse de moins en moins PartitionMagic car personne d'autre n'a eu ce problème à cause du logiciel. Caphellan, as-tu utilisé PartitionMagic ?

Quedza · Answer

Que ce soit une mise à jour qui est l'auteur de cette merde ? Oh, ça ne m'étonnerait pas (mais alors, de nombreuses personnes ont ça / peut-être que ce problème n'arrive qu'à ceux qui ont modifié certaines préférences, et ainsi, sans le savoir, ont fragilisé le système ?). Je veux bien devenir une lapin rose si Windows fait un mini-programme qui corrige ce problème.

Cela n'a m'a pas surpris, mais je n'arrive pas non plus à afficher les photo de mon appareil numérique sur l'ordinateur. Il détecte l'appareil, mais refuse d'afficher le contenu. Exactement comme la clé.

didis_be · Answer

Bonsoir, je n'avais pas mis le nez dans l' "Observateur d'évènements" .. Mais à chaque fois que je plug une clé USB, je reçois : Échec du service gestionnaire de disques logiques lors de l'enregistrement de notifications de handles de périphériques sur le périphérique \?\STORAGE#RemovableMedia#7&2cf9df81&2&RM#{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}. Erreur Win32 : 565. Je vois aussi passer des messages =>> Le Stockage amovible ne peut pas prendre en charge la bibliothèque CdRom1. La base de données est corrompue. Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp. Alors que l'unique lecteur DVD/CD fonctionne a merveille .. j'imagine qu'il y a un problème dans l'attribution des unités logiques ... ??

didis_be · Answer

Pour info :

JE trouve sur le net, des centaines d'autres personnes ayant exactement le même problème ...
et ceci, depuis ce weekend !!

Exemple (en anglais) =>
https://www.techsupportforum.com/threads/usb-mass-storage-not-showing-in-explorer.366193/

dès que j'ai une solution, je vous le fait savoir ! :(

Quedza · Answer

Merci beaucoup, petit didis_be !

Le fait de savoir que nous ne sommes pas seuls me soulage. Windows n'a que faire de 2 ou 3 cas. Mais à partir de plusieurs centaines, là, ça peut commencer à faire fléchir Windows...

De mon côté, je cherche, je cherche, mais je tourne en rond. Des fois, j'ai l'impression qu'Internet n'est pas si grand et ne contient pas tout... J'ai faut des dizaines de manips, sans succès. Je crois à un virus invisible...

Quedza · Answer

J'ai, depuis décembre 2008, XP familial (j'avais XP pro). C'est aussi en décembre que j'ai fait acquisition d'une clé USB. J'ai le SP3. Le problème date de peut-être 2 semaines (je ne m'en suis pas aperçu tout de suite : je n'ai pas consulté ma clé USB, ni l'appareil photo, ni la gestions des disques depuis environ 2 semaines). C'est en cherchant à formater un disque inconnu que je me suis rendu compte de la disparition des disques durs dans la Gestion des disques. Peu après, de l'impossibilité d'afficher le contenu de la clé USB. Ce qui m'a paru évident que l'appareil photo ne marcherait pas non, ce qui s'est justifié.

Mais je pense que mon problème de Mise à jour automatique est un chose à part. Je n'ai plus le service de mise à jour ! Il n'a pas pu disparaître tout seul ! Mais je ne me soucie que peu de ce détail. Mon intérêt est plus haut (est plus important pour moi, et est plus haut dans le texte!).

Je suis un grand bidouilleur. Je plante en moyenne deux fois par jour. Je travaille (création - mise en page, vidéo, son, recherche sur Internet, téléchargements) et joue à beaucoup de jeux vidéos (dont de nombreux jeux nécessitant bcp de mémoire; d'ailleurs, il y a bcp de jeux avec lesquels l'ordinateur peine - lorsqu'ils marchent !) sur le même poste (installés simultanément). J'ai tendance à faire plusieurs choses à la fois (à utiliser plusieurs applications simultanément). J'utilise de nombreux programmes et codecs (K-Lite, QuickTime, VLC, VirtualDub), AVG, SpyBot, SpywareBlaster... Je m'arrête là (j'ai encore 10 fois plus de programmes -de travail, des programmes de configuration, de compression, de conversion... sans compter les jeux).

Je possède également les logiciels Daemon Tools Lite et Nero.

Certains me diront tout de suite "Bonjour les conflits!", mais je n'en ai jamais eu (à moins que là, c'en soit un, mais j'en doute)!

Quedza · Answer

Bizarre... Moi, je n'ai aucun message.

Comme si tout était OK. Mais ce n'est pas le cas.

christ34000 · Answer

bonjour à tous ,

avez vouspu trouver une solution au pb de disque reconnu mais non accessible. Car j'ai le meme pb que vous et ce depuis une bonne semaine. 
j'ai les meme erreur au niveau des evenement,
pour le gestionnaire de disque , je n'ai plu rien , meme mon c: a disparu

merci a tous pour vos reponses.

Quedza · Answer

J'ai réussi à refaire fonctionner la Mise à jour. C'était une autre problème.

Par contre, en plus des dizaines d'autres manipulations (sans et avec le mode sans échec), j'ai essayé en désinstallant Daemon Tools, SPTD... Je ne pense pas au virus pour notre cas.

Mais je n'ai plus vu les disques dans la gestion ni pu consulter les fichiers des supports mobiles (clé USB, appareil photo numérique) après l'installation de PartitionMagic, qui n'a pas fonctionné (erreur). Le problème, c'est que j'ai fait plusieurs trucs en même temps... Je ne peux donc pas dire. Je crois que j'ai aussi planté à un moment délicat, critique.

J'ai la chance que ma maison héberge deux mêmes système (XP familial), dont le mien. J'ai essayé, après avoir sauvegardé le registre de l'autre système "sain", d'installer PartitionMagic dessus. Est-ce parce que le logiciel a fonctionné sur ce système que rien n'a été endommagé, que j'ai pu voir les disques dans "Gestion de disques" ? Je profite de cet autre ordinateur pour transférer les fichiers sur supports mobiles (j'arrive à communiquer entre ce poste et le mien).

J'avais XP pro, et rares étaient les virus. J'ai XP familial depuis 6 mois, et je constate qu'il y a plus de bugs, que ce système est beaucoup moins stable, plus fragile.

En bref, je n'ai toujours pas trouvé et ai toujours besoin d'une solution.

Quedza · Answer

Je m'enfonce... En voulant régler le problème !

Maintenant, je n'ai plus l'accès à "Gestion des disques". Après un looong moment de "Connexion au service Gestionnaire de disque logique...", je reçois un fenêtre m'indiquant "Echec de l'exécution du serveur", et, au lieu de "Connexion au service Gestionnaire de disque logique...", "Impossible de se connecter au service Gestionnaire de disques logiques" (Pourquoi devoir attendre si longtemps pour aboutir à un échec ?).

J'ai peur de redémarrer... Les disques (j'en ai 3, dont 2 partitionnés) vont-ils être détectés au prochain démarrage ? À suivre..

J'ai mis, dans les exceptions, le programme "dmremote" et le port "TCP 135", comme l'ordinateur me l'a affiché. En vain.

Pour me consoler, je me dis que si je ne peux plus y accéder, avec une solution, je pourrais y accéder intégralement (y voir les disques et les partitions en plus des lecteurs)... Mais il y a toujours, dans la barre de tâche, les Périphérique de stockage qui me narguent quand je les branche...

De plus, j'ai remarqué que les Défragmenteur de disque ne pouvait plus démarrer. Moi non plus, je n'arrive plus à me marrer. Pareil chez vous ?

olima · Answer

Bonjour, j'ai aussi les mêmes problèmes, gestion du disque c: défragmentation, chdsk, la restauration et les clefs usb ces problèmes problèmes sont apparus après la mise à jour de Windows Xp home.
J'avais aussi une indication au boot : boot.ini non valide démarrage sur c: windows/. " j'ai retrouvé un boot.ini backup  en faisant une recherche et replacé dans le c: mais je n'ai pas retrouvé les fonctionnalités ( je ne sais si ce problème est vraiment connexe avec le cas qui nous préoccupe.
Les ports USB fonctionnent avec la souris
Je continue à chercher.Bonne chance

Alro · Answer

Bonjour,

Vérifier que vous n'êtes pas infecté par le virus Win32:Alureon-G [Rtk]
Avast le détecte aisément.
Vérifier que dans votre répertoire Windows\System32\Drivers si vous avez ce fichier :
gxvxckeqoyxxsxogbpjnarjunyorhirstqegm.sys 
Taille du fichier : 40960 Octets

Si oui, détruisez-le et relancer la machine, normalement tout doit rentrer dans l'ordre
Bonne chance

Alain

didis_be · Answer

Bonjour,

rien de tout ça ..

J'ai AVAST et SpyBot qui tourne 24h/24h ...

Je sélectionne les sites sur lesquels je surf, et je n'installe pas, ni ne télécharge, n'importe quoi !

Et pourtant ...

:)

Quedza · Answer

Ben voilà, j'ai réinstallé... Ou plutôt installé Windows XP Pro au lieu de familial.

Je ne marque pas mon problème résolu, car j'ai countourné la solution (s'il y en a).

Après le redémarrage de mon dernier message, mon système a été d'une mortelle lenteur. C'en était trop pour moi (d'habitude, je suis persévérant, têtu, je m'acharne, mais là...).

Caphellan · Answer

Mon problème est réglé. Je ne suis pas sûr de la cause, mais je penche pour l'option "trojan effacé". J'avais plusieurs trojans sur mon ordi, que j'ai supprimé en installant successivement plusieurs programmes :
- trojan remover (le plus efficace il me semble)
- avira antivir
- spybot

Quedza · Answer

Le problème n'est pas réglé ; il est CONTOURNÉ... Mais ça revient au même.

Bon, moi, j'abandonne ce topic  (et ce sujet, ce problème... Ce qui n'est pas dans mes habitudes : je suis de nature têtue).

Ciao et merci à tous !

christ34000 · Answer

bonjour à tous,

c'est bon j'ai la solution, c'est simple il faut supprimer un fichier .sys qui se trouve dans c:\windows\system32\drivers. il a un nom a rallonge ( ovfsthkoliquykrjexevpttalrhuobxuaaexva.sys) ou un autre dans le meme style.
apres 4 jours de recherche , j'ai tout tester et un collegue a fini par trouvé la soluce. 
Petit probleme c'est que des que l'on le supprime il revient, alors la solution c'est de brancher le disque dur sur une autre machine en passant par un support externe. apres on peut supprimer le fameux fichier et tout revient  comme avant.

allez encore une petit effort.

titoune51 · Answer

Tu me sauve la vie christ3400, après des heures de recherche et diverses tentatives je trouvais rien, en fait j'avais le trojan que tu a mentionné ! 

Par contre j'ai pas trop compris comment tu fais pour le supprimer définitivement

titoune51 · Answer

ok, merci pour les précisions !

newhere · Answer

Bonjour,

Une indication qui arrive peut-être un peu tard mais ça pourra sans doute servir à d'autres personnes aussi.
J'avais exactement le même problème (plus aucun disques dans "gestion de disques" et mes clés USB étaient reconnues mais n'apparaissant plus dans le poste de travail).
La solution miracle pour moi: Avira, l'antivirus. Et oui, il s'agissait bien d'un ver, et AVG free ou Avast ne l'avaient pas détecté...
C'est grâce à ce lien que j'ai trouvé la solution :
https://www.techsupportforum.com/threads/usb-mass-storage-not-showing-in-explorer.366193/page-2

Il m'a suffi d'installer Avira free, de faire un scan complet et hop! il m'a trouvé plein de fichiers infectés avec des noms très longs dans C:\WINDOWS\system32\drivers (détails dans le lien ci-dessus).

Bonne continuation, 

newhere

zazou38 · Answer

Super.. enfin un vrai support pour ce probleme avec le gestionnaire de disque de windows.

J'ai installer avira free et il a trouver des fichiers dans windows/system32/drivers

apres redemarage du Pc le gestionnaire de disque est de nouveau fonctionnel....

Encore Merci

surfer67 · Answer

Salut à tous;

Ma contribution pour les symptômes.
Même symptômes que vous: plus de disques affichés dans la gestion des disques, plus de scandisk possible (il m'indiquait disque RAW donc scan impossible), donc croyant à une erreur de disque je crée une autre partition sur le même disque pour installer le vista de mon cousin (trop lourd pour ma config par rapport à XP).Et là dans la gestion des disques je voyais bien mes partitions donc je pensais que c'était bon (secteurs foireux) , mais quand je programmais un scandisk il me disait bien qu'il aura lieu au prochain démarrage mais après...rien. Il demarrait sans scandisk. Intrigué, je voulais voir l'état du disque avec HDtune et l'état SMART, mais sous XP il me disait 'NO DRIVES! ' et sous vista que le disque ne répondait pas aux demandes SMART et il n'affichait rien.J'ai tout testé (estool et hutil sous dos) mais le disque avait l'air OK.Donc je reboot (dual boot) sur xp et tombe sur ce forum qui me sauve la vie. J'installe 'Trojan Remover' et il me le trouve en 1s , un rootKit, me l'efface et au redemarrage le scandisk se lance tout seul.Donc il devait être ailleurs que dans system32/drivers car les 2 partitions étaient touchées, peut être dans le mbr ou ailleurs, se sont de vrais saloperies.Merci encore à vous !!

"Gestion des disques" vide ! HELP ! - Page 2

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