Supprimer AVG

nikita40 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BloodyAngel Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je voudrai désinstaller AVG mais je n'y arrive pas, j'ai fait panneau de config et suppr program, j'ai un message qui apparait qui me signifie que je ne peux pas le désinstaller. je suis allée chez un professionnel qui me propose de formater l'ordi, qu'il n'y a que ce moyen pour désinstaller avg? j'ai oublié de préciser j'avais AVG et quand AVG 8 est sorti je l'ai installé sans désinstallé le premier c'est peut être ça mon erreur.

je vous remercie, que dois je faire, faire formater l'ordi ........ MERCI
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7 réponses

BloodyAngel Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   403
 
Hello,
bête question mais t'as vérifié que c'est pas bêtement parce qu'il est en train de tourner (dans les processus) que tu peux pas le désinstaller ?
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nikita40 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, je l'avais désactivé
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nikita40 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
enfin je crois, car quand je lis processus je lève l'oreille, comment ca?
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nikita40 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je clic dessus et je fais EXIT , simplement? si c'est ca je l'avais fait

MERCI
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BloodyAngel Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   403
 
Bin tu fais Alt+Ctrl+Del
Puis dans la fenêtre qui s'ouvre tu cliques sur l'onglet "Processus", tu tries la liste par ordre alphabétique (pour avoir plus facile) et tu regardes si t'as qq chose qui ressemble à AVG (genre un processus qui commence par avg...).
Si t'en trouves tu fais click droit dessus et tu fais "arrêter".
Une fois qu'il n'y en a plus tu réessaies de désinstaller via l'Ajout/Suppression de programmes.
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nikita40 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK merci beaucoup, dis moi s'il te plait y a t'il un antivirus gratuit meilleur, ou plus fiable que les autres? avast avg car j'entends tellement de chose et lis tellement de chose que maintenant je sais plus lequel installer

je te remercie pour ton aide
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BloodyAngel Messages postés 1482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   403
 
Bin personnellement je trouve tout ça assez flou.
J'ai entendu et lu énormément de bien sur Kapersky, mais il est payant.
Sinon Antivir est bien je crois. C'est celui que j'utilise pour l'instant après avoir essayé AVG et Avast.

Malgré tout, ce n'est qu'un avis personnel mais à mon avis les meilleurs restent les payants.
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