Probleme antivirus firewall

electranais Messages postés 19 Statut Membre -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon antivirus firewall de Orange.
Les mises a jours ne seffectuent pas ( il me marque vos definitions de virus sont anciennes ) et il met echec a chaque fois si on essaie d'avoir des détails il me met une erreur c'est produite. Windows me signale que mon antivirus est peu-etre périmé ! Comment reglé mon probleme aidez-moi s'il vous plait ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
     
    Bonjour,

    Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner

    Ensuite :

    Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    Renomme Hijackthis en Tutu

    Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

    Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

    Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs

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