Ecran bleu

Bonjour,
j'ai trouvé mon poste en ecran bleu qui m'indique des pb.
comment je peut resolu ce pb?
merci de me repondre?
c'est urgent.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. Généralement avec les écrans bleus, il y a un message d'erreur STOP 0X???????? et ça serai bien que tu nous le communique et on pourra comme ça te dire a peut près d'ou ça vient
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    1. oui c'est exactement ca mais comment je fais pour resoudre ce pb?
      merci
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    2. l'erreur est: stop 0x0000007b(0x816430)
      merci de me repondre c'est tres urgents
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  2. oui mais il me faut le msg STOP et ce qui suit apres
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    1. OK, donc les causes possibles:
      - Un pilote de périphérique requis par le contrôleur de démarrage de l'ordinateur n'est pas configuré pour démarrer pendant le processus de démarrage.
      - Un pilote de périphérique requis par le contrôleur de démarrage de l'ordinateur est endommagé.
      - Des informations dans le Registre de Windows XP (concernant la façon de charger les pilotes de périphériques pendant le démarrage) sont endommagées.
      Concrètement, il faudra commencer par réinstaller le Windows ou bien le réparer si t'as le CD d'installation de windows.
      Sinon, si ça persiste, il faudra tester le disque dur et la mémoire
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      1. le SE est windows 2000
        l'ecran bleu m'indique:
        stop 0x0000007b(0x81640030, 0xc000009c, 0x00000000, 0x00000000)
        NACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
        et je n'est pas le cd de windows 2000.
        donc comment je fais?
        merci
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