Vista prob explorer.exe

Bonjour, j ai un gros prob avec vista lors de l'ouverture de la session il m'affiche un message d'erreur concernant explorer.exe avec la fameuse recherche de so lution en ligne et redemarrage de l'appli chose qu'il fait en boucle avec bien entendu impossibilité d'ouvrir autre chose le detail de l'erreur :

APPCRASH
explorer.exe
nom du module par defaut : StackHash_40d4
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.8

3 réponses

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  1. Bonjour.

    Redémarrez en mode sans échec ,
    (Normalement en tapotant la touche F8 dés le départ).
    Parmi les options proposées, choisir
    Invite de commande en mode sans échec.
    Une fenêtre noire s'affiche.
    Taper rstrui.exe , suivi de l'appui sur la touche Entrée.
    Ensuite dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, cocher
    Choisir un autre point de restauration et Suivant.
    Prendre une date de restauration système bien antérieure à celle du problème.
    Si l'opération réussie , le Pc redémarre , sinon,
    taper shutdown /r pour repartir.
    1. re mais en faisant un point de restauration je perd mes données non !!!
      1. NON , il ne s'agit que des fichiers systèmes Windows.
    2. le seul truc je suis pas specialiste loin de la de vista plus doué dans les systemes anterieur mais d'après ce que j 'ai compris le principe de restauration chez vista fonctionne diffèrement et s'il manque des .dll ou des .exe il ne les corriges pas !!! c est pour ça quand faisant le tour des forums j avoue que je suis perplexe avant de faire quoi que ce soit
      1. Bon, c'est bien simple , ou vous exécutez les opérations,
        ou alors vous restez comme ça. Il faut bien faire quelque chose.