Problème avec storex mpix 457 hd

Bonjour,
J' ai acheté un disque dur multimedia storex mpix 457 hd et j' ai mis tout mes films dessus.
Je suis sous vista.
Quand je veux ouvrir mon dossier "films", il ne se charge pas completement ( c'est meme tres long ) et donc pas moyen de toucher aux fichiers ( lire, copier,...).
Dans les rapports d'erreurs il me mets ces 2 cas:

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Description
Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : AppTermFailureEvent
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Explorer.EXE.atk.kdmp
Explorer.EXE.mu.dmp
Explorer.EXE.xml
Version.txt

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
Informations du serveur : e246c524-432c-4b29-aa01-2bcf49446606

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ET

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Description
Un problème a provoqué l’arrêt de l’interaction de ce programme avec Windows.

Signature du problème
Nom d’événement du problème : AppHangB1
Nom de l'application: Explorer.EXE
Version de l'application: 6.0.6001.18164
Horodatage de l’application: 4907e242
Signature de blocage: 0faa
Type de blocage: 0
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Signature de blocage supplém. 1: 62528f05930670c97ea23bfb7707336c
Signature de blocage supplém. 2: 27f6
Signature de blocage supplém. 3: fde54fb6f92044e3afde53d404bed0d2
Signature de blocage supplém. 4: 0faa
Signature de blocage supplém. 5: 62528f05930670c97ea23bfb7707336c
Signature de blocage supplém. 6: 27f6
Signature de blocage supplém. 7: fde54fb6f92044e3afde53d404bed0d2

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 405599500

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Merci beaucoup pour vos réponses.
S'ils vous faut d'autres info n'hésitez pas car je suis vraiment débutant en la matiere.