Webcam brouillée msn.

Bonjour,
j'ai un souçis avec mon msn. lorsque j'entame une conversation par webcam avec mon interlocuteur,j'ai les 2 ecran vidéos qui se brouillent. la mienne et celle de mon interlocuteur alors que chez lui tout est bien net. Cela me le fais seulement lorsqu'on demarre les 2 webcams. Mais lorsque je demarre la mienne d'abord puis mon interlocuteur demarre la sienne l'image est bonne. comment regler cela? aidez moi svp.