Alerte antivir cheval de troie

lybbellule -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Quelqu'un veut il m'aider à mieux protéger et vérifier avec moi que je ne suis pas infectée,
J'ai un fils de 13 ans qui n'écoute pas toujours et télécharge, mon pc ralenti, se bloque, se déconnecte, je viens d'avoir une alerte antivir, j'ai refusé l'acces :
D: \ Système Volume Information\...\A0067134.exe Cheval de troie TR/Fakesu.598528

A part antivir, j'ai glary utilities, c cleaner ou il reste toujours
C:\WINDOWS\système 32\logs\wbencore.log4.18UB

J'ai aussi a squared free, est ce assez pour bien protéger mon pc ?

J'ai un soucis aussi avec microsoft internet explorer que j'ai voulu supprimer pour n'utiliser que mozzila firefox mais IE essaye toujours sur certaines pages par exemple pour lires mes mails de msn, je dois peut etre aller sur les autres sujets pour ce genre de questions, sauf si vous savez aussi, ça serait gentil de m'aiguiller parce que j'ai essayée toute seule pleins de fois et rien.

Merci beaucoup de me répondre, je lance les antivirus et vous envoie les rapports.
A voir également:

47 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut desole pour l atttente :

Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

---> Télécharge ToolCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
_________________________________________________

supprime toolscleaner2 manuellement
________________________________________________

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé :
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier Console Java ? :

, et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème :

Tuto

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

> Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
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> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
______________________________________________________

>si tu as installé Antivir :

Configuration de Antivir (Merci a Nico):

clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert.

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !
________________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

>lien utile

>SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)

____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
____________

Voila,
Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu

Gen-hackman

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lybbellule
 
Bonjour,

j'ai désinstallée mes antivirus, spywares... et installée Bitdefender, après un scan j'ai 1 Adware.Navipromo.GO

un spyware.618 et un TrojanGeneric.187379.

Je vais faire formater mon pc la semaine prochaine, je ne peut plus ouvrir une page firefox et ça rame énormément.

J'ai essayée de faire les premières manip que vous m'avez demandée, et voila le rapport de ToolCleaner2:

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.5 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\VundoFix.txt: trouvé !
C:\fixnavi.txt: trouvé !
C:\cleannavi.txt: trouvé !
C:\lopR.txt: trouvé !
C:\TB.txt: trouvé !
C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\Lop SD: trouvé !
C:\_OtMoveIt: trouvé !
C:\Toolbar SD: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\LopSD.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\Navilog1.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\Ad-R.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\ToolBarSD.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\hijackthis.log: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\OTMoveIt3.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Menu Démarrer\Programmes\UsbFix: trouvé !
C:\Documents and Settings\steph\Menu Démarrer\Programmes\UsbFix\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
C:\Program Files\Ad-remover: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Documents and Settings\steph\Bureau\LopSD.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\Navilog1.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\Ad-R.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\ToolBarSD.exe: supprimé !
C:\VundoFix.txt: supprimé !
C:\fixnavi.txt: supprimé !
C:\cleannavi.txt: supprimé !
C:\lopR.txt: supprimé !
C:\TB.txt: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\hijackthis.log: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Bureau\OTMoveIt3.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Menu Démarrer\Programmes\UsbFix\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\Lop SD: supprimé !
C:\_OtMoveIt: supprimé !
C:\Toolbar SD: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Documents and Settings\steph\Menu Démarrer\Programmes\UsbFix: supprimé !
C:\Program Files\Navilog1: supprimé !
C:\Program Files\Ad-remover: supprimé !

Fichiers temporaires nettoyés !
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Utilisateur anonyme
 
ok finis tout et refais un scan :)
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plopus Messages postés 6113 Statut Contributeur sécurité 293
 
Salut ici

j'ai + le net chez moi pour un moment c'est pour sa que je me connecte + mais merci d'avoir continué GEN

@+
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Utilisateur anonyme
 
ok no souci :)
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lybbellule
 
Bonjour,

merci beaucoup a vous 2, vous m'aidez sans me demander autrechose ce qui est rare j'apprécie beaucoup.

Je continue a faire ce que vous me dites, j'en suis a java qui me dit que j'ai la version recommandée, donc je ne m'occupe pas du texte pour désinstaller.
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Utilisateur anonyme
 
yes c est ok mais regarde quand meme dans ajour suppression de programmes et supprimes si d'autres sont presentes que la update 13
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lybbellule
 
Bonsoir,

je pense avoir tout fait, un pro m'a meme formater mon pc, et pourtant après un scan Bitdefender un trojan persiste!

Il s'agit de Trojan generic 187319 dans d:\ système volume Information\restore....

Avec quoi je peut l'enlever, s'il vous plait, après je vous laisse tranquille.

Merci beaucoup.
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Utilisateur anonyme
 
un pro???? mdr

fais un scan complet avec malwarebytes mis à jour
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lybbellule
 
Bonjour,

impec il n'y a plus rien, milles merci, ce site est génial.

Stéphanie.
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Utilisateur anonyme
 
:)
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