Probleme pc portable

Fermé
kikine - 3 avril 2009 à 18:30
 kikine - 4 avril 2009 à 19:09
Bonjour,

depuis ce matin j'ai un souci sur mon pc portable , il plante, je ne peux plus passer l anti virus(avast), quand je me mets en mode sans echec, j ai toujours le meme ecran et la connexion internet.

merci de votre aide
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4 réponses

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
3 avril 2009 à 23:18
Bonsoir,

Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner

Ensuite :

Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

Renomme Hijackthis en Tutu

Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs


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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 avril 2009 à 16:37
primprenelle27 bonjour , notre ami ne donne plus signe de vie comme ICI: http://www.commentcamarche.net/forum/affich 11832384 tres urgent mon pc portable a un gros problem
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pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
4 avril 2009 à 18:57
Bonjour, Merci pour le double poste, ça m'énerve ça.
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escusé mais je plante enormement et mes messages ne passent pas tous
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