Windows se bloque au démarrage !!! SOS

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cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous explique mon problème (j'ai déjà cherché dans d'autres fils de discussion mais personne ne semble avoir le même problème)
lorsque j'allume mon ordinateur Acer (Windows XP), il reste bloqué sur la page de démarrage où le logo XP apparait et là où il y a la barre de chargement qui se bloque aussi.
Impossible de l'allumer donc.
Quand je le rallume après l'avoir éteint manuellement, j'ai le choix entre mode sans échec, mode sans échec sans prise de réseau... Il s'allume correctement SEULEMENT en mode sans échec et mode sans échec avec prise réseau. J'ai essayé une restauration du système mais elle a échoué car l'ordi n'a pas voulu se redémarrer.
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un virus bien que j'ai récemment changé d'anti-virus. (et je fais souvent des scans, des vérification systèmes avec CCcleaner, spybot, antimalweares bits ...) et rien n'a jamais été détecté.

Il me semble voir un symptome d'anormal : l'écran de l'ordinateur vacille lors de l'allumage et de l'éteignage. Et la partie gauche de mon écran commence à être floue, ce qui est nouveau.

Que dois-je faire en sachant que je ne suis pas bien dégourdie. Aidez moi ! J'espère vous avoir donné assez d'éléments ! :)
Merci d'avance à tous !
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9 réponses

cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
Bonjour,
As-tu démarrage en mode VGA dans la liste des choix avec ceux en mode sans échec et autres...

As-tu testé avec un autre écran ?
Cameron
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C'est quoi le mode VGA ? Je n'ai pas d'autres écran là j'écris sur mon pc portable. ;)
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cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
A priori c'est le pilote de la carte graphique qui pose problème.
En mode sans échec, as-tu essayer de le désinstaller ?
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Désinstaller la carte graphique ? Mon dieu, j'ai trop peur, je ne sais pas comment on fait. Ca ne risque rien? Je croyais que si on le faisait, on verrait plus rien ? Je pourrais le réinstaller après ? (désolée, je suis vraiment pas calée en info)
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cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
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Oui, il y a très longtemps sur des CD. :-)
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cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
Pour désinstaller le pilote de la carte graphique :
En mode sans échec, clic droit sur poste de travail, propriétés, onglet matériel, gestionnaire de périphérique, carte graphique, clic droit sur le pilote, désinstaller.
Qu'est ce ça donne ?
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Ultrix Messages postés 5 Statut Membre
 
j'ai trouvé, mais comment faire après pour la réinstaller, j'ai vu que je pouvais aussi la désactiver ? je pourrais la réactiver après ?
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cameron_skynet Messages postés 565 Statut Membre 55
 
Après tu démarres de manière "normale" pour voir déjà si ça fonctionne.
Ensuite, il faudra juste télécharger le pilote de ta CG et l'installer.
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