Pilote bus hd audio introuvable

Résolu
nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 pepito10 -
Bonjour,
voici mon msn nwayiss@hotmail.com
jai un probleme sur mon pc hp comapaq6720s jai installe les drivers audio pour carte son mais le pilote bus hd audio est introuvable sur mon ordi
jai installe les drivers a partir du site officielle de HP
svp aidez moi cest tres urgent
lieu tunisie je mapelle anis sessi
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

55 réponses

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Résumé de la discussion

Un ordinateur portable HP Compaq 6720s sous Windows XP présente un pilote bus HD Audio introuvable après l’installation des pilotes audio, même après consultation du site officiel HP.
Des éléments de réponse essentielles proposent d’utiliser le Gestionnaire de périphériques et de mettre à jour le pilote en choisissant l’installation à partir d’un emplacement, puis en pointant vers le fichier btwusb.inf dans C:/SWSetup/SP34842A/Win32/drivers.
La procédure conseille ensuite de choisir manuellement le pilote via l’option Parcourir pour sélectionner le disque fourni et le fichier correspondant, puis de finaliser l’installation.
En cas d’absence de réussite, il peut être nécessaire de vérifier d’autres périphériques avec des points d’interrogation dans le Gestionnaire pour identifier des dépendances manquantes.

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  1. pepito10
     
    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "hp integrated module" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
    Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
    Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)
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  2. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ou je trouve le gestionnere de peripherique
    repon moi rapid
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  3. pepito10
     
    salut,

    tu as fais quelque chose de spécial pour perdre le son ? tu es sous xp ?

    as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?
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  4. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    oui jai formate mon pc
    windows xp
    et jai des points dinterrogations dans le gestionnere de peripherique
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  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Salut,

    Il faut installer le KB888111.
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  7. pepito10
     
    devant quels périphériques as tu des points d'interrogations ?
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  8. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    inconnu?
    hp integrated module?
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  9. pepito10
     
    réinstalles le driver du chipset pour commencer, redémarres le pc et regardes à nouveau dans le gestionnaire de périphériques si des nouveaux sont apparus.

    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3442832&prodNameId=3442833&swEnvOID=1093&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-54070-1
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  10. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    C TRE URGENT
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  11. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    ca na pa marche
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  12. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    oui
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  13. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :

    ---> Télécharge et installe Everest Ultimate.

    ---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image

    PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.
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  14. pepito10
     
    ben j'attends que tu me réponde, regardes le message n° 6
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  15. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    oui jaii installe chipset et ca pa fonctionne
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  16. pepito10
     
    regardes à nouveau dans le gestionnaire de périphériques si des nouveaux sont apparus.
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  17. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    non
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  18. nwayiss Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    oui
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