Suite virus lire sur un autre ordi

romo13 -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Ma fille a un virus reçu par MSN (Photo.zip........) le 29-03-09
Pas moyen de le supprimer, X tentatives
Le PC Bloque à chaque démarrage
Elle ne peut pas lire ses messages
Si elle vient lire ses messages sur le PC de son papa
Ne va-t-elle pas me l'infecter par sa connection à MSN
Merci

4 réponses

  1.
    jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt pour le virer utiliser

    clean msn

    http://www.viruskeeper.com/fr/clean_virus_msn.htm

    et msnfix:

    Télécharge MSNFix de Laurent
    http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

    Décompresse-le et double clic sur le fichier MSNFix.bat.
    - Exécute l'option R.
    --Si l'infection est détectée, exécute l'option N
    - Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.

    Note :
    Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
    Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.

    a plus
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    1. romo13
       
      Merci pour la démarche à exécuter.
      Notre fille est allée lire ses mails dans un cybercafé
      dés qu'elle rentre, je lui transmettrai par téléphone les adresse que vous m'avez communiquées et les instructions
      Elle a supprimé MSN de son PC. Je ne peux donc pas lui envoyer de mail.

      Merci encore
      Roger-Monique
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  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    très bien

    et il faudrait qu'elle colle dans ce message le rapport de msnfix comme cela on verra ce qu'il en est
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  3. romo13
     
    Bonsoir à vous deux
    J'ai transmis votre procédures par mail à ma fille.
    Cette manipe a été faite samedi par un de ses copains mais ça n'a pas marché sur son PC.
    Par contre il l'avait mis en oeuvre chez d'autres personnes ça avait marché
    Ma fille a encore essayé dimanche, rien à faire.

    PS. Hier ma fille est revenu à un sauvegarde antérieure (1 mois) des données de son PC (je ne sais pas comment on dit...)
    Tout va bien pour l'instant. elle n'utilise plus MSN

    A+ s'il y a du nouveau

    Roger
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  4. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    ok
    alors nous faire parvenir ces rapports: ici a la suite

    scan avec malwarebyte , fais un scan minutieux et colle le rapport obtenu et vire ce qui est trouvé:

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/­

    ______________________

    Télécharge ici :

    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

    Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

    Clique Continue à l'écran Disclaimer.

    Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

    Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

    Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
    ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

    NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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