Impossible de remettre antivir
kimsugar
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
alors la j ai un gros probleme sur mon pc portable j ai window xp deja a la base j avais antivir mais je pouvais pas configurer le systeme en mode expert etc...un de vos conseil bref donc du coup j ai decider de le desinstaller et de le reinstaller mais le probleme c est que ca me dit il n a pas etait possible d etablir une connexion internet ceci est indispênsable pour activer le produit veuillez etablir une connexion internet et executer l activation de nouveau et pourtant je suis connecter sur le net c est fou ca ? vu que je suis venu sur votre site ? et que je vais sur you tube pour ecouter de la musique bref en plus je n ai pas que ce probleme je ne peux pas telecharger mozilla firefox ca me met la connexion a échoué et pis aussi j ai un probleme avec msn ca me dit que je peu pas me connecté ca me dit la connection a WLM a echoué car le service est temporairement inaccessible mais ca fai 2 semaine que c est inaccessible !!! donc voila j ai pas mal de probleme a resoudre pouvait vous m aider svp ???
la je suis sur un autre pc donc je peux recevoir mes mails !! dites moi si vous pouvez m aider merci
alors la j ai un gros probleme sur mon pc portable j ai window xp deja a la base j avais antivir mais je pouvais pas configurer le systeme en mode expert etc...un de vos conseil bref donc du coup j ai decider de le desinstaller et de le reinstaller mais le probleme c est que ca me dit il n a pas etait possible d etablir une connexion internet ceci est indispênsable pour activer le produit veuillez etablir une connexion internet et executer l activation de nouveau et pourtant je suis connecter sur le net c est fou ca ? vu que je suis venu sur votre site ? et que je vais sur you tube pour ecouter de la musique bref en plus je n ai pas que ce probleme je ne peux pas telecharger mozilla firefox ca me met la connexion a échoué et pis aussi j ai un probleme avec msn ca me dit que je peu pas me connecté ca me dit la connection a WLM a echoué car le service est temporairement inaccessible mais ca fai 2 semaine que c est inaccessible !!! donc voila j ai pas mal de probleme a resoudre pouvait vous m aider svp ???
la je suis sur un autre pc donc je peux recevoir mes mails !! dites moi si vous pouvez m aider merci
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1 réponse
slt
tu peux restaurer ton ordi avant le souci :
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
puis
scan avec malwarebyte , fais un scan minutieux et colle le rapport obtenu et vire ce qui est trouvé:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
______________________
Télécharge ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
tu peux restaurer ton ordi avant le souci :
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
puis
scan avec malwarebyte , fais un scan minutieux et colle le rapport obtenu et vire ce qui est trouvé:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
______________________
Télécharge ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
