Probleme papier epson stylus dx4200

ami(e)s du jour bonjour!!
1 semaine après que j'ai acheter des cartouche générique pour mon imprimant epson stylus dx4200 elle ne veut plus acrocher le paier.
quand je lance une ipression ne papier se lance et on dirai qu'il se bloque j'ai regarder il n'y a rien a l'intterieur je ne sais pls quoi fair.
quand je veux faire une impression il attention vous n'utiliser pas une cartouche epson vous pouvez avoir un probleme! je pensais qu'il disai pour qu'on utilise leur cartouche! mais de la a pensé que un pb d'encre empeche que le papier s'acroche....