Souci de pubs sur firefox

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
sa fait plus d'un mois que j'essaye de supprimer une bonne fois pour toutes les pubs intempestives qui arrive sans arrêt sur l'écran j'ai tout essayer mais sa marche pas
comment faire s.v.p?
je suis sur windows vista
avec comme navigateur firefox
j'ai avast ad-aware
spyboot
j'avais installer aussi spyware terminator
mais rien a fonctionner sauf avec terminateur sa réduit un peu les pubs
merci de m'aider

41 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est une persistance des pubs intempestives qui s'affichent sur l'écran depuis plus d’un mois sous Windows Vista avec Firefox, malgré Avast, Ad-Aware et Spybot. Parmi les solutions évoquées, l’utilisation d’HijackThis pour diagnostiquer les éléments indésirables puis Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) pour un scan en profondeur est recommandée par certains contributeurs. En cas de suspicion d’infection, Malwarebytes' Anti-Malware est fréquemment utilisé, avec des avertissements sur la désactivation temporaire de l’antivirus et la possibilité de remplacer Avast ou Spybot par des solutions plus adaptées, des rapports et logs comme HijackThis ou MBAM étant jugés utiles pour diagnostiquer les infections.

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  1. toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
     
    Bonjour

    Avant de passer MBAM (qui risque d'éliminer incomplètement une infection), fais un Hijackthis pour que l'on puisse voir ce qui se passe exactement :

    Télécharge le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    * Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    * Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
    http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
    http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

    * Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
    * Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
    * Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
    * Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    * Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
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  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjour 'j'ai encore une question j'avais installer aussi spywarE blaster et un anti-pub et aussi aks tolbar
    faut il les enlever?
    il y a peu être trop de logiciel et sa peu bloquer les autres se serait possible?
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    Posez votre question
  4. Utilisateur anonyme
     
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 12:04:48, on 31/03/2009
    Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Windows\ehome\ehtray.exe
    C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\E_FATICAE.EXE
    C:\Users\liti\AppData\Local\ssoyaeg.exe
    C:\Users\liti\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
    C:\Users\liti\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Mise-a-jour-LiveSearch.exe
    C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
    C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatcher.aspx?tp=aus&qkw=%s&tbid=60341
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.msn.fr/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [ArcSoft Connection Service] C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript
    O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX4400 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICAE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SC956.tmp" /EF "HKCU"
    O4 - HKCU\..\Run: [MessengerAdBlocker] "C:\PROGRA~1\Atory\MESSEN~1\MESSEN~1.EXE" -startup
    O4 - HKCU\..\Run: [ssoyaeg] "c:\users\liti\appdata\local\ssoyaeg.exe" ssoyaeg
    O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - Startup: Outil de notification Live Search.lnk = C:\Users\liti\AppData\Roaming\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
    O23 - Service: ArcSoft Connect Daemon (ACDaemon) - ArcSoft Inc. - C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: EPSON V3 Service4(01) (EPSON_PM_RPCV4_01) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\ProgramData\EPSON\EPW!3 SSRP\E_S40RP7.EXE
    O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
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  5. toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
     
    Désactive le contrôle des comptes utilisateurs
    (tu le réactiveras après ta désinfection):

    * Va dans démarrer puis panneau de configuration
    * Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    * Clique ensuite sur désactiver et valide.

    Tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

    https://forum.pcastuces.com/navilog_de_il_mafioso_pour_vista-f31s12.htm

    Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    * Enregistre la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée :
    * Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis
    "Exécuter en tant qu'administrateur".

    * Au menu principal, fais le choix 1
    Laisse toi guider et patiente.
    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Terminée le ..... ***
    * Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
    * Referme le blocnote
    Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.
    0
  6. Utilisateur anonyme
     
    c'est bizard comme truc navilog sa risque rien pour l'ordi sur sur
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    1. toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
       
      Aucun problème, c'est certainement un des Fix les plus utilisés, les infections navipromo étant très fréquentes.

      Comme la plupart des Fix il peut faire réagir ton antivirus, désactive-le le temps du scan.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    il me mais un avertissement
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  8. Utilisateur anonyme
     
    je peu appuyer sur continuer sans risque
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    1. toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
       
      Tu peux, aucun problème ;-)
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  9. Utilisateur anonyme
     
    il m dit le sacn peu durer 10 min donc jattent voila
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Search Navipromo version 3.7.6 commencé le 31/03/2009 à 13:36:43,41

    !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
    !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
    !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

    Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

    Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
    X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) Processor LE-1640 )
    BIOS : Award Modular BIOS v6.00PG
    USER : liti ( Administrator )
    BOOT : Normal boot

    A:\ (USB)
    C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:149 Go (Free:82 Go)
    D:\ (CD or DVD)

    Recherche executé en mode normal

    *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

    *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

    *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

    *** Recherche dossiers dans "c:\users\liti\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\Users\liti\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\Users\liti\AppData\Local" ***

    *** Recherche dossiers dans "C:\Users\liti\AppData\Roaming" ***

    *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
    pour + d'infos : http://www.gmer.net

    *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
    !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
    !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

    * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

    * Recherche dans "C:\Users\liti\AppData\Local\Microsoft" *

    * Recherche dans "C:\Users\liti\AppData\Local" *

    *** Recherche fichiers ***

    *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
    !! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "ssoyaeg"="\"c:\\users\\liti\\appdata\\local\\ssoyaeg.exe\" ssoyaeg"

    *** Module de Recherche complémentaire ***
    (Recherche fichiers spécifiques)

    1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

    2)Recherche Heuristique :

    * Dans "C:\Windows\system32" :

    * Dans "C:\Users\liti\AppData\Local\Microsoft" :

    * Dans "C:\Users\liti\AppData\Local" :

    ssoyaeg.exe trouvé !
    ssoyaeg.dat trouvé !

    3)Recherche Certificats :

    Certificat Egroup absent !
    Certificat Electronic-Group absent !
    Certificat Montorgueil absent !
    Certificat OOO-Favorit absent !
    Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

    4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :

    *** Analyse terminée le 31/03/2009 à 14:08:32,24 ***
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  11. Utilisateur anonyme
     
    voila le rapport de navilog
    je peut lancer nanalyse avec Malwarebytes' Anti-Malware
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  12. toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
     
    Attends, il faut finir navilog d'abord ;-)

    Assure-toi que l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs est bien désactivé.

    Clique-droit sur le raccourci Navilog1 sur le Bureau et choisis "Exécuter en tant qu' Administrateur".

    * Sur le menu principal, choisis 2.
    * Suis les instructions et patiente.
    * L'outil va t'informer qu'il redémarrera ton ordinateur.
    * Sauvegarde les documents ouverts, s'il y en a, puis ferme toutes les fenêtres.
    * Appuie sur une touche ainsi que demandé.
    * Si ton ordinateur ne redémarre pas automatiquement, fais le manuellement.
    * Choisis ta session habituelle si nécessaire.
    Patiente jusqu'au message *** Nettoyage terminé le ….*** (il se peut que ça prenne un certain temps).
    Un document du Bloc-notes est créé. Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.
    * Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse.
    Referme le Bloc-notes.
    Ton Bureau va réapparaître.

    Note : Si ton Bureau ne réapparaît pas, presse Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
    Onglet "Processus" > Fichier (menu) > Nouvelle tâche (Exécuter...) > tape explorer et clique sur OK.


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  13. Utilisateur anonyme
     
    Clean Navipromo version 3.7.6 commencé le 31/03/2009 à 16:48:33,90

    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

    Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

    Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
    X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) Processor LE-1640 )
    BIOS : Award Modular BIOS v6.00PG
    USER : liti ( Administrator )
    BOOT : Normal boot

    A:\ (USB)
    C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:149 Go (Free:81 Go)
    D:\ (CD or DVD)

    Mode suppression automatique
    avec prise en charge résultats Catchme et GNS

    Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

    *** fsbl1.txt non trouvé ***
    (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

    *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

    * Suppression dans "C:\Windows\System32" *

    * Suppression dans "C:\Users\liti\AppData\Local\Microsoft" *

    * Suppression dans "C:\Users\liti\AppData\Local" *

    *** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

    *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

    *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***

    *** Suppression dossiers dans c:\users\liti\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Users\liti\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Users\liti\AppData\Local" ***

    *** Suppression dossiers dans "C:\Users\liti\AppData\Roaming" ***

    *** Suppression fichiers ***

    *** Suppression fichiers temporaires ***

    Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
    Nettoyage contenu C:\Users\liti\AppData\Local\Temp effectué !

    *** Traitement Recherche complémentaire ***
    (Recherche fichiers spécifiques)

    1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

    2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

    * Dans "C:\Windows\system32" *

    * Dans "C:\Users\liti\AppData\Local\Microsoft" *

    * Dans "C:\Users\liti\AppData\Local" *

    *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

    sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

    *** Nettoyage Registre ***

    Nettoyage Registre Ok

    *** Certificats ***

    Certificat Egroup absent !
    Certificat Electronic-Group absent !
    Certificat Montorgueil absent !
    Certificat OOO-Favorit absent !
    Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

    *** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***

    *** Nettoyage terminé le 31/03/2009 à 16:52:18,82 ***

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  14. Utilisateur anonyme
     
    voila le raport et terminer tout ses rallumer pas d souci
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  15. toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
     
    OK
    Maintenant, tu peux faire MBAM pour éliminer d'éventuels résidus.
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  16. Utilisateur anonyme
     
    une fois que j'ai fait sa me peu mettre qu'elle logiciel en permanent pour les pubs .
    je remet adaware et spyboot.
    tout se qu'on a fait sa a servi a quoi en faite pas tous suivi, et les rapport que j'ai envoyer était bon?
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  17. toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 232
     
    Tu avais une infection navipromo.

    L'adware Navipromo est installé par les programmes :
    go-astro
    GoRecord
    HotTVPlayer / HotTVPlayer & Paris Hilton
    Live-Player
    MailSkinner
    Messenger Skinner
    Instant Access
    InternetGameBox
    Officiale Emule (Version d'Emule modifiée)
    Sudoplanet
    Webmediaplayer
    original-solitaire
    games_attack
    funky_emoticons

    Si tu as de telles choses sur ton ordi, désinstalle-les.

    MBAM, tu le conserves, tu peux le passer de temps en temps.

    Pour le reste :

    Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :

    Télécharge toolscleaner sur ton Bureau :
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
    * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
    * Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
    * Clique sur Suppression pour finaliser.
    * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
    * Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
    * Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de ton disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse

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