Fermeture de word 2003

perla -  
m@rina Messages postés 27617 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème avec word 2003, il s'ouvre normalement, mais à la fermeture il bloque sans réponse.

je na sais pas si c'est du à un virus, ou bien je dois réinstaller ms office.

je vous remercie de m'éclairer sur ce point
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1.
    m@rina Messages postés 27617 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 563
     
    Bonjour,

    Sache que la désinstall n'a jamais réglé ce type de problème. Office garde les paramètres, les bons comme les mauvais...

    Ferme Word puis commence par renommer ton fichier Normal.dot (en anormal.dot par exemple). Relance Word et teste.

    m@rina
    0

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