Probleme Molette de Voume sur Portable

Bonjour,
J'ai un Acer Aspire 7720G acheté depuis environ 4 mois, mon problème est avec la molette de volume qui ne fonctionne pas correctement, je peux deminuer le volume, mais lorsque je veux l'augmenter il se déminue (parfois, il s'augmente un peu, mais c'est rarement), alors je veux savoir c'est quelqu'un a le méme problème, et si ce problème et du Hardware ou de Software (LunchManager) : savoir réglable/non.
SVP, c'est quelqu'un a une idée, je suis preneur...
et merci d'avance.