TELEDECLARATION TVA AVEC DIRECT DECLARATION
cokcie
Messages postés
4
Statut
Membre
-
tuxun Messages postés 388 Statut Membre -
tuxun Messages postés 388 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis sur Pc et sous Vista professionnale pack 1.
Je fais ma compta avec Ciel compta et envoie ma TVA par télédéclaration avec Direct déclaration.
La semaine dernière, j'ai du faire la mise à jour des 2 logiciels, depuis la télédéclaration ne fonctionne plus.
J'ai passé 3 après-midi au téléphone avec le support technique de Ciel qui n'a pu rien faire si ce n'est que me dire que sur Vista familiale, cela fonctionne très bien !!!!
J'ai vérifié, c'est vrai, mais je ne vais quand même pas changer de logiciel, il doit y avoir une solution ?
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Je suis sur Pc et sous Vista professionnale pack 1.
Je fais ma compta avec Ciel compta et envoie ma TVA par télédéclaration avec Direct déclaration.
La semaine dernière, j'ai du faire la mise à jour des 2 logiciels, depuis la télédéclaration ne fonctionne plus.
J'ai passé 3 après-midi au téléphone avec le support technique de Ciel qui n'a pu rien faire si ce n'est que me dire que sur Vista familiale, cela fonctionne très bien !!!!
J'ai vérifié, c'est vrai, mais je ne vais quand même pas changer de logiciel, il doit y avoir une solution ?
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
3 réponses
-
Il t'on dit cela car il ne savent pas pourquoi cela ne marche pas... les logiciel pour windows sont compatible entre eux....
Il annulé la mises a jour de tes logiciel, c-a-d reinstaller la version precedantes... -
Je suis d'accord avec toi mais malheureusement les versions précédentes ne fonctionnent plus alors que faire ?
-
as tu desinstaller cette version avant de reinstaller une plus vieilles?
et sinon quel type de fichier tu utilise?
