Problème de virus cheval de troie

Fermé
izartiste - 24 mars 2009 à 15:40
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 28 mars 2009 à 18:02
Bonjour,
Je fais appel à vous car mon pc est infecté par un cheval de troie, mon antivirus (avg) l'a détecté à plusieurs reprises mais ne parvient pas à le mettre en quarantaine ni à le supprimer. Le problème est que je ne parviens pas à supprimer le fichier manuellement car le chemin d'accès est invalide ou n'existe pas. Le virus a été localisé sous C:RECYCLER. Quelqu'un peut il me dire si il existe un moyen de supprimer ce virus ou si il y a une autre solution. Merci d'avance à ceux qui me répondront.
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6 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
24 mars 2009 à 15:47
slt,


Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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Salut, merci pour ton aide. J'ai téléchargé ce dont tu m'as parlé. Les deux fichiers textes se sont ouverts mais je ne sais pas comment procéder pour les poster. Merci d'avance
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Merci encore à toi de prendre du temps pour m'aider. Donc j'ai téléchargé ravantivirus et je l'ai lancé. Il y a eu une infection qui a été réparée. Par contre toujours pas réussi à poster le rapport. Mais bon apparemment virus supprimé donc un grand merci à toi. J'ai ensuite téléchargé Flash Disinfector et je l'ai lancé. Apparemment plus d'infection car pas de rapport. Je pense que mon problème doit être résolu. Une autre question : puis-je conserver ravantivirus comme antivirus pour mon pc car j'ai supprimé avg qui ne me semblait pas efficace? Merci d'avance pour ta réponse
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
24 mars 2009 à 17:36
tu fais un simple copier/coller
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Slt, désolée de t'embêter encore mais je n'arrive pas à poster les deux documents dont tu me parles, parce que ça ne fonctionne pas en faisant un copier-coller (je clique sur le doc puis sur copier et ensuite quand je me mets sur l'emplacement où coller le doc le mot "coller" apparaît en gris clair, donc je ne peux pas le sélectionner). Encore une question, c'est bien à toi que je dois poster les docs, il semble que je n'ai pas trop compris parce que tu n'as pas précisé. Merci d'avance de ton aide
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
25 mars 2009 à 14:22
oui c'est ici qu'il faut mettre

refais resit puis retente un copier/coller



si impossible

fais ceci:



télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
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Salut j'ai fait comme tu m'as dit, j'ai lancé combofix j'ai le rapport mais je ne parviens toujours pas à faire de copier coller.
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
25 mars 2009 à 17:27
Télécharge RavAntivirus d'Evosla :
http://ww25.evosla.com/compteur.php?soft=rav_antivirus

# Si tu as une clé USB, disque dur externe, etc, branche-les sans les ouvrir avant de lancer ce FIX
# Fais un clic droit sur le fichier .ZIP > Extraire sur > le Bureau
# Doucle-clique sur >> RAV.exe << afin de lancer l'outil.
# Une fois RAV ANTIVIRUS lancé, laisse-le réagir , il scanne automatiquement tout les lecteurs (disques fixes et amovibles)
# Si infection > un log s'établira, sinon le soft affichera (très rapide) ==>Votre Ordinateur est sain .
# Retire tes disques amovibles et redémarrez votre ordinateur.
# Poste le rapport, si infection!

2/ Télécharge sur le bureau Flash Disinfector (de SUBS) à cette adresse : http://www.techsupportforum.com/sectools/sUBs/Flash_Disinfector.exe

Double-clique sur l’icône.
Les icônes vont disparaître. C’est normal.
Si un rapport est généré en cas d'infection, sauvegarde-le sur le bureau, et poste le ensuite
Redémarre ensuite le PC.

_________________


colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
25 mars 2009 à 18:51
non rav antivirus ne sert que pour les infections autorun (pour desinfecté les clés usb, disques externes)

________________

mets antivir comme antivirus gratuit qui est le mieux actuellement:

https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/



___________________

et malwarbyte
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/








pour protéger gratos ton ordi
http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite

mettre un antivirus

ANTIVIR
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ (merci Malekal)
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des anti-espions :
MALWAREBYTE ANTIMALWARE + SPYBOT
+
SPYWAREBLASTER pour immuniser le système contre vundo notamment mais en anglais (mais facile d'utilisation : il suffit de faire "update" pour mettre à jour tous les mois et ensuite" enable all protection" pour immuniser)...

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un pare feu :
(celui de Windows) ou mieux COMODO ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit)

http://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-persona­l-firewall-e(...)
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 157 zonealarm

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CCLEANER pour effacer les traces de surf
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Salut, un énorme merci à toi pour ton aide mais aussi pour tes conseils pour bien protéger mon pc. Je vais les suivre et j'espère que j'éviterai ainsi les virus. Merci encore c'est très gentil de ta part de m'avoir aidé. Peut-être à bientôt. Bonne fin de journée
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
28 mars 2009 à 18:02
ok si encore des soucis ou si antivir ou malwarebyte trouvent des virus mets les rapports

sinon bonne suite
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