je ne peux plus désinstaller avg free 8 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
En janvier 2009, j'ai installé la version gratuite de avg : avg free 8 SUR VISTA
Au départ tout fonctionnait comme il faut sauf que depuis quelques jours, il ne fonctionne plus, lorsque j'allume le pc, un message me dit que la version n'est pas vérifiée ou quelque chose du genre (c'est en anglais), ensuite on m'invite à faire la mise à jour sauf qu'on me demande un numéro de licence que je n'ai pas...En plus, impossible de le désinstaller même avec regcleaner ou avgremover ou en mode sans échec, cela me dit qu'il y a une erreur! Le comble, c'est que je ne peux plus rien télécharger, ni logiciel ni pièces jointes de mails. Cela fait mine de télécharger que je mette enregistrer ou executer et ensuite une fois que cela à télécharger, je n'ai rien...
Je ne sais plus quoi faire...
Si quelqu'un pouvait m'aider, merci beaucoup!
Sonia

Destrio5 · Answer

Salut,

On va regarder ça plus "précisément".

--> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

--> Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

--> Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

--> Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

tribun · Answer

bonjour 
avg free edition 8.0 est un logiciel gratuit qui n'as pas besoin de licence !
tu est sure que c'est bien celui là que tu as installé ?

Destrio5 · Answer

Oui, c'est le mieux à faire.

Destrio5 · Answer

Ton PC est infecté donc on va commencer par ça :

---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

Destrio5 · Answer

avgremover ne fonctionne toujours pas ?

sonya88 · Answer

J'ai essayé avgremover mais cela ne fonctionne pas...cela s'est lancé mais aucun résultat...Il m'a demandé de redémarrer le pc, ce que j'ai fais et quand il s'est redémarré, il me dit "NTLDR manque", j'ai fais F8 SATA HARD DISK

Destrio5 · Answer

Le PC démarre quand même ?

sonya88 · Answer

Oui le pc démarre

Destrio5 · Answer

---> Relance MBAM, va dans Quarantaine et supprime tout.

---> Désactive l'UAC le temps de la désinfection.

---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTMoveIt3 est détecté comme une infection à tort.

---> Télécharge OTMoveIt3 (OldTimer) sur ton Bureau.

---> Clique droit sur OTMoveIt3.exe et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.

---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous : 





:processes
explorer.exe 

:services
AvgMfx86
AvgTdiX
AvgLdx86
avg8wd
avg8emc

:files 
C:\Program Files\AVG

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}] 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 
"AVG8_TRAY"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] 
"AppInit_DLLS"=""

:commands
[purity]
[emptytemp]
[reboot]





---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTMoveIt3.

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.

---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

Destrio5 · Answer

Tu as essayé d'installer AVG Free 8.5 ?

Destrio5 · Answer

Bon, on va utiliser un outil plus puissant.

--> Désactive l'UAC le temps de la désinfection.

/!\ Désactive tes protections résidentes (Antivirus, etc...) /!\

--> Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
--> Clique droit sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) et choisis Exécuter en tant qu'administrateur afin de le lancer.
--> Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

Pour t'aider : Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix

Destrio5 · Answer

/!\ Seul sonya88 peut suivre cette procédure. /!\


1/

---> Ouvre le Bloc-notes.

---> Copie le texte ci-dessous par sélection puis Ctrl+C :







KillAll::

Folder::
c:\program files\P2P_Torrent 
C:\Program Files\AVG

Registry::
[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\FirewallRules]
"{FC7BB057-038A-4932-97DF-81FF6A7A5EAB}"=-
"{A295DB48-98D1-404C-9A4A-0C12A648E065}"=-







--> Colle la sélection dans le Bloc-notes.

--> Enregistre ce fichier sur le Bureau (Impératif).

--> Nom du fichier : CFScript
--> Type du fichier : tous les fichiers
--> Clique sur Enregistrer.
--> Quitte le Bloc-notes.


2/

--> Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe comme sur la capture :
http://www.searchengines.pl/phpbb203/pliki/picasso/virus/programs/combofix/combofix_cfscript.gif

--> Une fenêtre bleue va apparaître : au message qui apparaît, tu acceptes.

--> Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal !
Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.

--> Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : poste-le.

--> Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici C:\Combofix.txt

sonya88 · Answer

ComboFix 09-03-22.01 - sonia 2009-03-24 0:47:58.2 - NTFSx86
Lancé depuis: c:\users\sonia\Desktop\ComboFix.exe
Commutateurs utilisés :: c:\users\sonia\Desktop\CFScript.txt
.

(((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

c:\program files\P2P_Torrent
c:\program files\P2P_Torrent\INSTALL.LOG
c:\program files\P2P_Torrent\P2P_TorrentToolbarHelper.exe
c:\program files\P2P_Torrent\tbP2P_.dll
c:\program files\P2P_Torrent\toolbar.cfg
c:\program files\P2P_Torrent\UNWISE.EXE
c:\program files\AVG . . . . impossible à supprimer

.
((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2009-02-23 au 2009-03-23 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

2009-03-24 00:51 . 2007-01-04 10:15 9,336 --a------ c:\windows\System32\WinIo.sys
2009-03-23 23:50 . 2009-03-23 23:50 <REP> d-------- C:\_OTMoveIt
2009-03-23 20:40 . 2009-03-23 20:40 <REP> d-------- c:\users\sonia\AppData\Roaming\Malwarebytes
2009-03-23 20:40 . 2009-03-23 20:40 <REP> d-------- c:\users\All Users\Malwarebytes
2009-03-23 20:40 . 2009-03-23 20:40 <REP> d-------- c:\programdata\Malwarebytes
2009-03-23 20:40 . 2009-03-23 20:41 <REP> d-------- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
2009-03-23 20:40 . 2009-02-11 10:19 38,496 --a------ c:\windows\System32\drivers\mbamswissarmy.sys
2009-03-23 20:40 . 2009-02-11 10:19 15,504 --a------ c:\windows\System32\drivers\mbam.sys
2009-03-23 20:18 . 2009-03-23 20:18 <REP> d-------- C:\rsit
2009-03-23 20:18 . 2009-03-23 20:18 <REP> d-------- c:\program files\trend micro
2009-03-23 13:49 . 2009-03-23 13:49 <REP> d-------- c:\program files\VS Revo Group
2009-03-23 13:04 . 2009-03-23 13:04 <REP> d-------- c:\program files\Panda Security
2009-03-12 07:40 . 2008-12-16 04:29 8,147,456 --a------ c:\windows\System32\wmploc.DLL
2009-03-12 07:40 . 2008-12-16 06:31 7,680 --a------ c:\windows\System32\spwmp.dll
2009-03-12 07:40 . 2008-12-16 06:31 4,096 --a------ c:\windows\System32\msdxm.ocx
2009-03-12 07:40 . 2008-12-16 06:31 4,096 --a------ c:\windows\System32\dxmasf.dll
2009-03-12 07:39 . 2009-02-09 04:10 2,033,152 --a------ c:\windows\System32\win32k.sys
2009-03-12 07:39 . 2008-11-27 05:43 268,288 --a------ c:\windows\System32\schannel.dll
2009-02-24 21:44 . 2009-03-23 15:33 <REP> d-------- c:\program files\AVS4YOU

.
(((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2009-03-22 22:14 --------- d-----w c:\program files\Java
2009-03-13 17:45 --------- d-----w c:\program files\Windows Mail
2009-02-24 20:44 --------- d-----w c:\program files\Common Files\AVSMedia
2009-02-05 18:57 --------- d-----w c:\program files\Windows Live SkyDrive
2009-02-05 18:57 --------- d-----w c:\program files\Windows Live
2009-01-30 10:00 0 ----a-w c:\users\sonia\AppData\Roaming\wklnhst.dat
2009-01-30 10:00 --------- d-----w c:\users\sonia\AppData\Roaming\Template
2009-01-25 01:43 --------- d-----w c:\program files\Google
2008-11-28 22:31 27,335 ----a-w c:\users\sonia\AppData\Roaming\nvModes.dat
2008-01-21 02:43 174 --sha-w c:\program files\desktop.ini
2008-06-30 11:44 324,976 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\coFFPlgn.dll
2008-06-18 12:05 122,368 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\GoogleDesktopMozilla.dll
2007-11-28 19:41 67,696 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\jar50.dll
2007-11-28 19:41 54,376 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\jsd3250.dll
2007-11-28 19:41 34,952 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\myspell.dll
2007-11-28 19:41 46,720 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\spellchk.dll
2007-11-28 19:41 172,144 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\xpinstal.dll
2008-11-05 00:03 16,384 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat
2008-11-05 00:03 32,768 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
2008-11-05 00:03 16,384 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat
.

((((((((((((((((((((((((((((( SnapShot@2009-03-24_ 0.37.05.48 )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
- 2009-03-23 23:33:04 262,144 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat
+ 2009-03-23 23:51:16 262,144 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat
+ 2009-03-23 23:51:16 262,144 ---ha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat.LOG1
- 2009-03-23 23:33:04 262,144 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat
+ 2009-03-23 23:51:15 262,144 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat
+ 2009-03-23 23:51:15 262,144 ---ha-w c:\windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat.LOG1
- 2009-03-23 23:27:01 16,384 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat
+ 2009-03-23 23:32:52 16,384 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat
- 2009-03-23 23:27:01 49,152 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
+ 2009-03-23 23:32:52 49,152 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
- 2009-03-23 23:27:01 16,384 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat
+ 2009-03-23 23:32:52 16,384 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat
- 2009-03-23 23:19:46 13,982 ----a-w c:\windows\System32\WDI\{86432a0b-3c7d-4ddf-a89c-172faa90485d}\S-1-5-21-1775725231-339353010-3357015990-1000_UserData.bin
+ 2009-03-23 23:34:32 14,540 ----a-w c:\windows\System32\WDI\{86432a0b-3c7d-4ddf-a89c-172faa90485d}\S-1-5-21-1775725231-339353010-3357015990-1000_UserData.bin
- 2009-03-23 23:19:45 72,942 ----a-w c:\windows\System32\WDI\BootPerformanceDiagnostics_SystemData.bin
+ 2009-03-23 23:34:32 73,092 ----a-w c:\windows\System32\WDI\BootPerformanceDiagnostics_SystemData.bin
.
((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}"= "c:\program files\LphantBar\tbLpha.dll" [2008-03-13 1524248]

[HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}]
2008-03-13 10:30 1524248 --a------ c:\program files\LphantBar\tbLpha.dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}"= "c:\program files\LphantBar\tbLpha.dll" [2008-03-13 1524248]

[HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Webbrowser]
"{6B284373-1765-4464-A587-80FBC2B2EEFA}"= "c:\program files\LphantBar\tbLpha.dll" [2008-03-13 1524248]

[HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\DummyIconOverlay]
@="{B8A03725-03B9-485F-BB22-E848799D4C2A}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{B8A03725-03B9-485F-BB22-E848799D4C2A}]
2009-03-01 16:32 131584 --a------ c:\users\sonia\AppData\Local\Votre Opinion\PanelApp\pahelper_1100.2009.0210.1225.dll

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SmpcSys"="c:\program files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe" [2008-02-04 1038136]
"msnmsgr"="c:\program files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" [2009-02-06 3885408]
"IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}"="c:\program files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" [2008-01-14 1688872]
"PanelApp"="c:\users\sonia\AppData\Local\Votre Opinion\PanelApp\PanelApp.exe" [2007-01-24 31232]
"swg"="c:\program files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2009-01-25 39408]
"eMuleAutoStart"="c:\program files\eMule\emule.exe" [2008-08-01 5480448]
"WindowsWelcomeCenter"="oobefldr.dll" [2008-01-21 c:\windows\System32\oobefldr.dll]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"NvSvc"="c:\windows\system32\nvsvc.dll" [2007-09-19 86016]
"NvCplDaemon"="c:\windows\system32\NvCpl.dll" [2007-09-19 8497696]
"NvMediaCenter"="c:\windows\system32\NvMcTray.dll" [2007-09-19 81920]
"SynTPEnh"="c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2007-02-09 845360]
"CardReaderMonitor"="c:\program files\Realtek Semiconductor Corp.\Realtek Card Reader Monitor\CardReaderMonitor.exe" [2007-07-25 643072]
"Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" [2008-01-11 39792]
"Google Desktop Search"="c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" [2008-06-18 29744]
"toolbar_eula_launcher"="c:\program files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe" [2007-02-20 28672]
"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Java\jre6\bin\jusched.exe" [2008-11-15 136600]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"EnableLUA"= 0 (0x0)
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)

[hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\ShellExecuteHooks]
"{E54729E8-BB3D-4270-9D49-7389EA579090}"= "c:\windows\system32\EZUPBH~1.DLL" [2008-11-29 49152]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
"VIDC.ACDV"= ACDV.dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center]
"UacDisableNotify"=dword:00000001
"InternetSettingsDisableNotify"=dword:00000001
"AutoUpdateDisableNotify"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Svc]
"AntiVirusOverride"=dword:00000001

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\FirewallRules]
"{D08091BE-A149-47D7-9D62-88D01DF55043}"= Disabled:UDP:c:\program files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\AdobePhotoshopElementsMediaServer.exe:Adobe Photoshop Elements Media Server
"{AAA36FD7-21FF-4FAE-BA2D-B7F9E7FE6F81}"= Disabled:TCP:c:\program files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\AdobePhotoshopElementsMediaServer.exe:Adobe Photoshop Elements Media Server
"{F4A270D4-776E-4227-BFE8-2A87D20D70B0}"= UDP:c:\program files\Microsoft Office\Office12\ONENOTE.EXE:Microsoft Office OneNote
"{91AF3D58-60BF-47A9-BCFC-4C94888EDFFE}"= TCP:c:\program files\Microsoft Office\Office12\ONENOTE.EXE:Microsoft Office OneNote
"{1881C2EE-1A19-444D-879C-96F1A290663F}"= UDP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\RM.exe:Render Manager
"{EB8A6E6E-C35C-49C2-BD5A-36EA476124FE}"= TCP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\RM.exe:Render Manager
"{741D17D2-76AE-4105-8E74-51D825952AEB}"= UDP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\PMSRegisterFile.exe:PMSRegisterFile
"{FA67E796-8ABB-4E57-8279-680E3EB6D93E}"= TCP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\PMSRegisterFile.exe:PMSRegisterFile
"{001B08A6-699F-499E-9D3E-D1645A74666C}"= UDP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\umi.exe:umi
"{FEAECD8B-10D0-4002-AF94-E9A6534465F8}"= TCP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\umi.exe:umi
"{7A121710-9A4B-4182-8C53-601196D226BD}"= UDP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\VideoSpin.exe:Pinnacle VideoSpin
"{9D9FBEBA-DC65-4B7D-AEFD-461FF5B25982}"= TCP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\VideoSpin.exe:Pinnacle VideoSpin
"TCP Query User{A83138E0-42F7-4C8F-A4E4-C3D1FDD79B09}c:\\program files\\free music zilla\\fmzilla.exe"= UDP:c:\program files\free music zilla\fmzilla.exe:FMZilla Module
"UDP Query User{458E68BE-FDFE-4E49-B5A9-BB0FB233FF76}c:\\program files\\free music zilla\\fmzilla.exe"= TCP:c:\program files\free music zilla\fmzilla.exe:FMZilla Module
"{9DEC8F9A-3640-4572-9814-7BF3A86B16D5}"= UDP:c:\users\sonia\AppData\Local\Temp\WZSE0.TMP\SymNRT.exe:Norton Removal Tool
"{83BF579E-80D6-4937-BEBF-B6A1139BD2A8}"= TCP:c:\users\sonia\AppData\Local\Temp\WZSE0.TMP\SymNRT.exe:Norton Removal Tool
"TCP Query User{32E4D779-718E-43D8-A9EA-F789BE64965E}c:\\program files\\lphant\\elephantclient.exe"= UDP:c:\program files\lphant\elephantclient.exe:lphant Client
"UDP Query User{DAABD2AA-07DA-47C4-8988-934DB64850EC}c:\\program files\\lphant\\elephantclient.exe"= TCP:c:\program files\lphant\elephantclient.exe:lphant Client
"{04B959B8-4DC2-4401-A5A9-35DEE3360B2F}"= c:\program files\AVG\AVG8\avgemc.exe:avgemc.exe
"{84AB31DF-685B-41D7-8650-DD90EA0BED9D}"= c:\program files\AVG\AVG8\avgupd.exe:avgupd.exe

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\PublicProfile]
"EnableFirewall"= 0 (0x0)

R3 PanelSvc;PanelSvc;c:\program files\Votre Opinion\PanelApp\PanelSvc.exe [2007-11-09 77312]
S2 AdobeActiveFileMonitor6.0;Adobe Active File Monitor V6;c:\program files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe [2007-09-10 124832]
S2 ezSharedSvc;Easybits Shared Services for Windows;c:\windows\system32\svchost.exe [2008-01-21 21504]
S3 netr28;Ralink 802.11n Wireless Driver for Windows Vista;c:\windows\system32\DRIVERS\netr28.sys [2007-11-21 327168]
S3 vm331avs;Bison Webcam;c:\windows\system32\Drivers\vm331avs.sys [2007-09-07 943016]

--- Autres Services/Pilotes en mémoire ---

*Deregistered* - AFD
*Deregistered* - Beep
*Deregistered* - bowser
*Deregistered* - cdfs
*Deregistered* - CLFS
*Deregistered* - Compbatt
*Deregistered* - crcdisk
*Deregistered* - DfsC
*Deregistered* - DXGKrnl
*Deregistered* - FileInfo
*Deregistered* - FltMgr
*Deregistered* - HTTP
*Deregistered* - IPNAT
*Deregistered* - irda
*Deregistered* - iScsiPrt
*Deregistered* - KSecDD
*Deregistered* - lltdio
*Deregistered* - luafv
*Deregistered* - MountMgr
*Deregistered* - mpsdrv
*Deregistered* - MRxDAV
*Deregistered* - mrxsmb
*Deregistered* - mrxsmb10
*Deregistered* - mrxsmb20
*Deregistered* - Msfs
*Deregistered* - msisadrv
*Deregistered* - mssmbios
*Deregistered* - Mup
*Deregistered* - NativeWifiP
*Deregistered* - NDIS
*Deregistered* - Ndisuio
*Deregistered* - NdisWan
*Deregistered* - NDProxy
*Deregistered* - NetBIOS
*Deregistered* - netbt
*Deregistered* - Npfs
*Deregistered* - nsiproxy
*Deregistered* - Ntfs
*Deregistered* - Null
*Deregistered* - PEAUTH
*Deregistered* - PptpMiniport
*Deregistered* - PSched
*Deregistered* - RasAcd
*Deregistered* - Rasl2tp
*Deregistered* - RasPppoe
*Deregistered* - RasSstp
*Deregistered* - rdbss
*Deregistered* - RDPCDD
*Deregistered* - RDPENCDD
*Deregistered* - rspndr
*Deregistered* - secdrv
*Deregistered* - Smb
*Deregistered* - spldr
*Deregistered* - srv
*Deregistered* - srv2
*Deregistered* - srvnet
*Deregistered* - swenum
*Deregistered* - symlcbrd
*Deregistered* - Tcpip
*Deregistered* - tcpipreg
*Deregistered* - tdx
*Deregistered* - TermDD
*Deregistered* - tunmp
*Deregistered* - tunnel
*Deregistered* - umbus
*Deregistered* - VgaSave
*Deregistered* - volmgr
*Deregistered* - volmgrx
*Deregistered* - volsnap
*Deregistered* - Wanarpv6
*Deregistered* - Wdf01000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost - NetSvcs
ezSharedSvc
.
Contenu du dossier 'Tâches planifiées'

2009-03-23 c:\windows\Tasks\Extension de garantie-sonia.job
- c:\program files\Packard Bell\SetupmyPC\PBCarNot.exe [2008-02-04 11:13]

2009-03-23 c:\windows\Tasks\Norton Internet Security - Effectuer une analyse complète du système - sonia.job
- c:\program files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\Navw32.exe []

2009-03-23 c:\windows\Tasks\Recovery DVD Creator-sonia.job
- c:\program files\Packard Bell\SetupMyPc\MCDCheck.exe [2008-02-04 11:13]
.
.
------- Examen supplémentaire -------
.
uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/keyword/%s
IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
FF - ProfilePath -

---- PARAMETRES FIREFOX ----
c:\program files\Mozilla Firefox\greprefs\all.js - pref("ui.allow_platform_file_picker", true);
c:\program files\Mozilla Firefox\greprefs\all.js - pref("network.cookie.p3plevel", 1); // 0=low, 1=medium, 2=high, 3=custom
c:\program files\Mozilla Firefox\greprefs\all.js - pref("network.enablePad", false); // Allow client to do proxy autodiscovery
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.urlbar.hideGoButton", false);
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.search.param.Google.1.default", "chrome://branding/content/searchconfig.properties");
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.search.param.Google.1.custom", "chrome://branding/content/searchconfig.properties");
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("signon.prefillForms", true);
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.safebrowsing.remoteLookups", false);
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.safebrowsing.provider.0.updateURL", "http://sb.google.com/safebrowsing/update?client={moz:client}&appver={moz:version}&");
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.safebrowsing.provider.0.lookupURL", "http://sb.google.com/safebrowsing/lookup?sourceid=firefox-antiphish&features=TrustRank&client={moz:client}&appver={moz:version}&");
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.safebrowsing.provider.0.reportURL", "http://sb.google.com/safebrowsing/report?");
.

**************************************************************************

catchme 0.3.1367 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2009-03-24 00:51:20
Windows 6.0.6001 Service Pack 1 NTFS

Recherche de processus cachés ...

Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

Recherche de fichiers cachés ...

Scan terminé avec succès
Fichiers cachés: 0

**************************************************************************
.
--------------------- DLLs chargées dans les processus actifs ---------------------

- - - - - - - > 'Explorer.exe'(668)
c:\users\sonia\AppData\Local\Votre Opinion\PanelApp\pahelper_1100.2009.0210.1225.dll
c:\users\sonia\AppData\Local\Votre Opinion\PanelApp\PanelApp_1100.2009.0210.1225.dll
.
------------------------ Autres processus actifs ------------------------
.
c:\windows\System32\audiodg.exe
c:\program files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
c:\windows\System32\IoctlSvc.exe
c:\windows\System32\conime.exe
c:\windows\System32\rundll32.exe
c:\program files\Realtek Semiconductor Corp\Realtek Card Reader Monitor\CardReaderMonitor.exe
c:\windows\System32\rundll32.exe
c:\program files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
c:\program files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
c:\windows\servicing\TrustedInstaller.exe
c:\windows\System32\dllhost.exe
.
**************************************************************************
.
Heure de fin: 2009-03-24 0:57:03 - La machine a redémarré
ComboFix-quarantined-files.txt 2009-03-23 23:56:59
ComboFix2.txt 2009-03-23 23:38:34

Avant-CF: 78 757 523 456 octets libres
Après-CF: 78,631,280,640 octets libres

302 --- E O F --- 2009-03-23 14:41:08

Destrio5 · Answer

Il est vraiment accroché le dossier AVG.

Refais la manip' en mode sans échec.

sonya88 · Answer

Etant sous vista je ne vois pas comment je peu démarrer en mode sans echec, sachant que j'ai essayé avec la touche F8 et que ca fonctionne pas. cette touche me sert déjà a redemarrer l'ordi et quand je le redémarre j'ai toujours ce message cliquer "ctrl + Alt + Supp" manque NDTLR 

Par contre je peux de nouveau télécharger des logiciel et lire mes mails

Merci

P.S : toujours interessé pour trouver la solution au NDTLR manquant et enlever AVG

Destrio5 · Answer

Essaie F5 pour le mode sans échec.

sonya88 · Answer

voila le rapport en mode sans échec :

ComboFix 09-03-22.01 - sonia 2009-03-24 1:39:04.3 - NTFSx86 MINIMAL
Lancé depuis: c:\users\sonia\Desktop\ComboFix.exe
Commutateurs utilisés :: c:\users\sonia\Desktop\CFScript.txt
.

(((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

c:\program files\AVG . . . . impossible à supprimer

.
((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2009-02-24 au 2009-03-24 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.

2009-03-24 01:02 . 2009-03-24 01:02 <REP> d-------- c:\users\sonia\AppData\Roaming\vlc
2009-03-24 01:02 . 2009-03-24 01:02 <REP> d-------- c:\program files\VideoLAN
2009-03-23 23:50 . 2009-03-23 23:50 <REP> d-------- C:\_OTMoveIt
2009-03-23 20:40 . 2009-03-23 20:40 <REP> d-------- c:\users\sonia\AppData\Roaming\Malwarebytes
2009-03-23 20:40 . 2009-03-23 20:40 <REP> d-------- c:\users\All Users\Malwarebytes
2009-03-23 20:40 . 2009-03-23 20:40 <REP> d-------- c:\programdata\Malwarebytes
2009-03-23 20:40 . 2009-03-23 20:41 <REP> d-------- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
2009-03-23 20:40 . 2009-02-11 10:19 38,496 --a------ c:\windows\System32\drivers\mbamswissarmy.sys
2009-03-23 20:40 . 2009-02-11 10:19 15,504 --a------ c:\windows\System32\drivers\mbam.sys
2009-03-23 20:18 . 2009-03-23 20:18 <REP> d-------- C:\rsit
2009-03-23 20:18 . 2009-03-23 20:18 <REP> d-------- c:\program files\trend micro
2009-03-23 13:49 . 2009-03-23 13:49 <REP> d-------- c:\program files\VS Revo Group
2009-03-23 13:04 . 2009-03-23 13:04 <REP> d-------- c:\program files\Panda Security
2009-03-12 07:40 . 2008-12-16 04:29 8,147,456 --a------ c:\windows\System32\wmploc.DLL
2009-03-12 07:40 . 2008-12-16 06:31 7,680 --a------ c:\windows\System32\spwmp.dll
2009-03-12 07:40 . 2008-12-16 06:31 4,096 --a------ c:\windows\System32\msdxm.ocx
2009-03-12 07:40 . 2008-12-16 06:31 4,096 --a------ c:\windows\System32\dxmasf.dll
2009-03-12 07:39 . 2009-02-09 04:10 2,033,152 --a------ c:\windows\System32\win32k.sys
2009-03-12 07:39 . 2008-11-27 05:43 268,288 --a------ c:\windows\System32\schannel.dll
2009-02-24 21:44 . 2009-03-23 15:33 <REP> d-------- c:\program files\AVS4YOU

.
(((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2009-03-22 22:14 --------- d-----w c:\program files\Java
2009-03-13 17:45 --------- d-----w c:\program files\Windows Mail
2009-02-24 20:44 --------- d-----w c:\program files\Common Files\AVSMedia
2009-02-05 18:57 --------- d-----w c:\program files\Windows Live SkyDrive
2009-02-05 18:57 --------- d-----w c:\program files\Windows Live
2009-01-30 10:00 0 ----a-w c:\users\sonia\AppData\Roaming\wklnhst.dat
2009-01-30 10:00 --------- d-----w c:\users\sonia\AppData\Roaming\Template
2009-01-25 01:43 --------- d-----w c:\program files\Google
2008-11-28 22:31 27,335 ----a-w c:\users\sonia\AppData\Roaming\nvModes.dat
2008-01-21 02:43 174 --sha-w c:\program files\desktop.ini
2008-06-30 11:44 324,976 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\coFFPlgn.dll
2008-06-18 12:05 122,368 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\GoogleDesktopMozilla.dll
2007-11-28 19:41 67,696 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\jar50.dll
2007-11-28 19:41 54,376 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\jsd3250.dll
2007-11-28 19:41 34,952 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\myspell.dll
2007-11-28 19:41 46,720 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\spellchk.dll
2007-11-28 19:41 172,144 ----a-w c:\program files\mozilla firefox\components\xpinstal.dll
2008-11-05 00:03 16,384 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat
2008-11-05 00:03 32,768 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
2008-11-05 00:03 16,384 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat
.

((((((((((((((((((((((((((((( SnapShot@2009-03-24_ 0.37.05.48 )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
- 2009-03-23 23:33:04 262,144 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat
+ 2009-03-24 00:43:28 262,144 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat
+ 2009-03-24 00:43:28 262,144 ---ha-w c:\windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat.LOG1
- 2009-03-23 23:33:04 262,144 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat
+ 2009-03-24 00:43:28 262,144 --sha-w c:\windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat
+ 2009-03-24 00:43:28 262,144 ---ha-w c:\windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat.LOG1
- 2009-03-23 23:27:01 16,384 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat
+ 2009-03-24 00:12:03 16,384 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat
- 2009-03-23 23:27:01 49,152 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
+ 2009-03-24 00:12:03 49,152 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat
- 2009-03-23 23:27:01 16,384 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat
+ 2009-03-24 00:12:03 16,384 --sha-w c:\windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat
- 2009-03-23 23:19:46 13,982 ----a-w c:\windows\System32\WDI\{86432a0b-3c7d-4ddf-a89c-172faa90485d}\S-1-5-21-1775725231-339353010-3357015990-1000_UserData.bin
+ 2009-03-24 00:13:48 14,564 ----a-w c:\windows\System32\WDI\{86432a0b-3c7d-4ddf-a89c-172faa90485d}\S-1-5-21-1775725231-339353010-3357015990-1000_UserData.bin
- 2009-03-23 23:19:45 72,942 ----a-w c:\windows\System32\WDI\BootPerformanceDiagnostics_SystemData.bin
+ 2009-03-24 00:13:48 73,350 ----a-w c:\windows\System32\WDI\BootPerformanceDiagnostics_SystemData.bin
- 2009-03-23 23:19:43 47,858 ----a-w c:\windows\System32\WDI\ShutdownPerformanceDiagnostics_SystemData.bin
+ 2009-03-24 00:13:47 48,436 ----a-w c:\windows\System32\WDI\ShutdownPerformanceDiagnostics_SystemData.bin
.
((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
REGEDIT4

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}"= "c:\program files\LphantBar\tbLpha.dll" [2008-03-13 1524248]

[HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}]
2008-03-13 10:30 1524248 --a------ c:\program files\LphantBar\tbLpha.dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}"= "c:\program files\LphantBar\tbLpha.dll" [2008-03-13 1524248]

[HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Webbrowser]
"{6B284373-1765-4464-A587-80FBC2B2EEFA}"= "c:\program files\LphantBar\tbLpha.dll" [2008-03-13 1524248]

[HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{6b284373-1765-4464-a587-80fbc2b2eefa}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\DummyIconOverlay]
@="{B8A03725-03B9-485F-BB22-E848799D4C2A}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{B8A03725-03B9-485F-BB22-E848799D4C2A}]
2009-03-01 16:32 131584 --a------ c:\users\sonia\AppData\Local\Votre Opinion\PanelApp\pahelper_1100.2009.0210.1225.dll

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SmpcSys"="c:\program files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe" [2008-02-04 1038136]
"msnmsgr"="c:\program files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" [2009-02-06 3885408]
"IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}"="c:\program files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" [2008-01-14 1688872]
"PanelApp"="c:\users\sonia\AppData\Local\Votre Opinion\PanelApp\PanelApp.exe" [2007-01-24 31232]
"swg"="c:\program files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2009-01-25 39408]
"eMuleAutoStart"="c:\program files\eMule\emule.exe" [2008-08-01 5480448]
"WindowsWelcomeCenter"="oobefldr.dll" [2008-01-21 c:\windows\System32\oobefldr.dll]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"NvSvc"="c:\windows\system32\nvsvc.dll" [2007-09-19 86016]
"NvCplDaemon"="c:\windows\system32\NvCpl.dll" [2007-09-19 8497696]
"NvMediaCenter"="c:\windows\system32\NvMcTray.dll" [2007-09-19 81920]
"SynTPEnh"="c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2007-02-09 845360]
"CardReaderMonitor"="c:\program files\Realtek Semiconductor Corp.\Realtek Card Reader Monitor\CardReaderMonitor.exe" [2007-07-25 643072]
"Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe" [2008-01-11 39792]
"Google Desktop Search"="c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" [2008-06-18 29744]
"toolbar_eula_launcher"="c:\program files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe" [2007-02-20 28672]
"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Java\jre6\bin\jusched.exe" [2008-11-15 136600]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"EnableLUA"= 0 (0x0)
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)

[hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\ShellExecuteHooks]
"{E54729E8-BB3D-4270-9D49-7389EA579090}"= "c:\windows\system32\EZUPBH~1.DLL" [2008-11-29 49152]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
"VIDC.ACDV"= ACDV.dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center]
"UacDisableNotify"=dword:00000001
"InternetSettingsDisableNotify"=dword:00000001
"AutoUpdateDisableNotify"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall]
"DisableMonitoring"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Svc]
"AntiVirusOverride"=dword:00000001

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\FirewallRules]
"{D08091BE-A149-47D7-9D62-88D01DF55043}"= Disabled:UDP:c:\program files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\AdobePhotoshopElementsMediaServer.exe:Adobe Photoshop Elements Media Server
"{AAA36FD7-21FF-4FAE-BA2D-B7F9E7FE6F81}"= Disabled:TCP:c:\program files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\AdobePhotoshopElementsMediaServer.exe:Adobe Photoshop Elements Media Server
"{F4A270D4-776E-4227-BFE8-2A87D20D70B0}"= UDP:c:\program files\Microsoft Office\Office12\ONENOTE.EXE:Microsoft Office OneNote
"{91AF3D58-60BF-47A9-BCFC-4C94888EDFFE}"= TCP:c:\program files\Microsoft Office\Office12\ONENOTE.EXE:Microsoft Office OneNote
"{1881C2EE-1A19-444D-879C-96F1A290663F}"= UDP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\RM.exe:Render Manager
"{EB8A6E6E-C35C-49C2-BD5A-36EA476124FE}"= TCP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\RM.exe:Render Manager
"{741D17D2-76AE-4105-8E74-51D825952AEB}"= UDP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\PMSRegisterFile.exe:PMSRegisterFile
"{FA67E796-8ABB-4E57-8279-680E3EB6D93E}"= TCP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\PMSRegisterFile.exe:PMSRegisterFile
"{001B08A6-699F-499E-9D3E-D1645A74666C}"= UDP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\umi.exe:umi
"{FEAECD8B-10D0-4002-AF94-E9A6534465F8}"= TCP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\umi.exe:umi
"{7A121710-9A4B-4182-8C53-601196D226BD}"= UDP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\VideoSpin.exe:Pinnacle VideoSpin
"{9D9FBEBA-DC65-4B7D-AEFD-461FF5B25982}"= TCP:c:\program files\Pinnacle\VideoSpin\Programs\VideoSpin.exe:Pinnacle VideoSpin
"TCP Query User{A83138E0-42F7-4C8F-A4E4-C3D1FDD79B09}c:\\program files\\free music zilla\\fmzilla.exe"= UDP:c:\program files\free music zilla\fmzilla.exe:FMZilla Module
"UDP Query User{458E68BE-FDFE-4E49-B5A9-BB0FB233FF76}c:\\program files\\free music zilla\\fmzilla.exe"= TCP:c:\program files\free music zilla\fmzilla.exe:FMZilla Module
"{9DEC8F9A-3640-4572-9814-7BF3A86B16D5}"= UDP:c:\users\sonia\AppData\Local\Temp\WZSE0.TMP\SymNRT.exe:Norton Removal Tool
"{83BF579E-80D6-4937-BEBF-B6A1139BD2A8}"= TCP:c:\users\sonia\AppData\Local\Temp\WZSE0.TMP\SymNRT.exe:Norton Removal Tool
"TCP Query User{32E4D779-718E-43D8-A9EA-F789BE64965E}c:\\program files\\lphant\\elephantclient.exe"= UDP:c:\program files\lphant\elephantclient.exe:lphant Client
"UDP Query User{DAABD2AA-07DA-47C4-8988-934DB64850EC}c:\\program files\\lphant\\elephantclient.exe"= TCP:c:\program files\lphant\elephantclient.exe:lphant Client
"{04B959B8-4DC2-4401-A5A9-35DEE3360B2F}"= c:\program files\AVG\AVG8\avgemc.exe:avgemc.exe
"{84AB31DF-685B-41D7-8650-DD90EA0BED9D}"= c:\program files\AVG\AVG8\avgupd.exe:avgupd.exe

[HKLM\~\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\PublicProfile]
"EnableFirewall"= 0 (0x0)

R3 PanelSvc;PanelSvc;c:\program files\Votre Opinion\PanelApp\PanelSvc.exe [2007-11-09 77312]
S2 AdobeActiveFileMonitor6.0;Adobe Active File Monitor V6;c:\program files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe [2007-09-10 124832]
S2 ezSharedSvc;Easybits Shared Services for Windows;c:\windows\system32\svchost.exe [2008-01-21 21504]
S3 netr28;Ralink 802.11n Wireless Driver for Windows Vista;c:\windows\system32\DRIVERS\netr28.sys [2007-11-21 327168]
S3 vm331avs;Bison Webcam;c:\windows\system32\Drivers\vm331avs.sys [2007-09-07 943016]

--- Autres Services/Pilotes en mémoire ---

*Deregistered* - AFD
*Deregistered* - Beep
*Deregistered* - bowser
*Deregistered* - cdfs
*Deregistered* - CLFS
*Deregistered* - Compbatt
*Deregistered* - crcdisk
*Deregistered* - DfsC
*Deregistered* - DXGKrnl
*Deregistered* - FileInfo
*Deregistered* - FltMgr
*Deregistered* - HTTP
*Deregistered* - IPNAT
*Deregistered* - irda
*Deregistered* - iScsiPrt
*Deregistered* - KSecDD
*Deregistered* - lltdio
*Deregistered* - luafv
*Deregistered* - MountMgr
*Deregistered* - mpsdrv
*Deregistered* - MRxDAV
*Deregistered* - mrxsmb
*Deregistered* - mrxsmb10
*Deregistered* - mrxsmb20
*Deregistered* - Msfs
*Deregistered* - msisadrv
*Deregistered* - mssmbios
*Deregistered* - Mup
*Deregistered* - NativeWifiP
*Deregistered* - NDIS
*Deregistered* - Ndisuio
*Deregistered* - NdisWan
*Deregistered* - NDProxy
*Deregistered* - NetBIOS
*Deregistered* - netbt
*Deregistered* - Npfs
*Deregistered* - nsiproxy
*Deregistered* - Ntfs
*Deregistered* - Null
*Deregistered* - PEAUTH
*Deregistered* - PptpMiniport
*Deregistered* - PSched
*Deregistered* - RasAcd
*Deregistered* - Rasl2tp
*Deregistered* - RasPppoe
*Deregistered* - RasSstp
*Deregistered* - rdbss
*Deregistered* - RDPCDD
*Deregistered* - RDPENCDD
*Deregistered* - rspndr
*Deregistered* - secdrv
*Deregistered* - Smb
*Deregistered* - spldr
*Deregistered* - srv
*Deregistered* - srv2
*Deregistered* - srvnet
*Deregistered* - swenum
*Deregistered* - symlcbrd
*Deregistered* - Tcpip
*Deregistered* - tcpipreg
*Deregistered* - tdx
*Deregistered* - TermDD
*Deregistered* - tunmp
*Deregistered* - tunnel
*Deregistered* - umbus
*Deregistered* - VgaSave
*Deregistered* - volmgr
*Deregistered* - volmgrx
*Deregistered* - volsnap
*Deregistered* - Wanarpv6
*Deregistered* - Wdf01000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost - NetSvcs
ezSharedSvc
.
Contenu du dossier 'Tâches planifiées'

2009-03-24 c:\windows\Tasks\Extension de garantie-sonia.job
- c:\program files\Packard Bell\SetupmyPC\PBCarNot.exe [2008-02-04 11:13]

2009-03-23 c:\windows\Tasks\Norton Internet Security - Effectuer une analyse complète du système - sonia.job
- c:\program files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\Navw32.exe []

2009-03-24 c:\windows\Tasks\Recovery DVD Creator-sonia.job
- c:\program files\Packard Bell\SetupMyPc\MCDCheck.exe [2008-02-04 11:13]
.
.
------- Examen supplémentaire -------
.
uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/keyword/%s
IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
FF - ProfilePath -

---- PARAMETRES FIREFOX ----
c:\program files\Mozilla Firefox\greprefs\all.js - pref("ui.allow_platform_file_picker", true);
c:\program files\Mozilla Firefox\greprefs\all.js - pref("network.cookie.p3plevel", 1); // 0=low, 1=medium, 2=high, 3=custom
c:\program files\Mozilla Firefox\greprefs\all.js - pref("network.enablePad", false); // Allow client to do proxy autodiscovery
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.urlbar.hideGoButton", false);
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.search.param.Google.1.default", "chrome://branding/content/searchconfig.properties");
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.search.param.Google.1.custom", "chrome://branding/content/searchconfig.properties");
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("signon.prefillForms", true);
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.safebrowsing.remoteLookups", false);
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.safebrowsing.provider.0.updateURL", "http://sb.google.com/safebrowsing/update?client={moz:client}&appver={moz:version}&");
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.safebrowsing.provider.0.lookupURL", "http://sb.google.com/safebrowsing/lookup?sourceid=firefox-antiphish&features=TrustRank&client={moz:client}&appver={moz:version}&");
c:\program files\Mozilla Firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.safebrowsing.provider.0.reportURL", "http://sb.google.com/safebrowsing/report?");
.

**************************************************************************

catchme 0.3.1367 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
Rootkit scan 2009-03-24 01:43:30
Windows 6.0.6001 Service Pack 1 NTFS

Recherche de processus cachés ...

Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

Recherche de fichiers cachés ...

Scan terminé avec succès
Fichiers cachés: 0

**************************************************************************
.
------------------------ Autres processus actifs ------------------------
.
c:\windows\System32\audiodg.exe
c:\program files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
c:\windows\System32\IoctlSvc.exe
c:\windows\System32\conime.exe
c:\windows\System32\rundll32.exe
c:\windows\System32\rundll32.exe
c:\program files\Realtek Semiconductor Corp\Realtek Card Reader Monitor\CardReaderMonitor.exe
c:\program files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
.
**************************************************************************
.
Heure de fin: 2009-03-24 1:48:21 - La machine a redémarré
ComboFix-quarantined-files.txt 2009-03-24 00:48:17
ComboFix2.txt 2009-03-23 23:57:05
ComboFix3.txt 2009-03-23 23:38:34

Avant-CF: Le texte du message associé au numéro 0x2379 est introuvable dans le fichier de messages pour Application.
Après-CF: 78,450,741,248 octets libres

292 --- E O F --- 2009-03-23 14:41:08

Destrio5 · Answer

"c:\program files\AVG . . . . impossible à supprimer"

---> Essaie de supprimer le dossier avec Unlocker :
http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.7.exe

sonya88 · Answer

Cela ne fonctionne pas, j'ai téléchargé unlocker mais il ne se lance pas lorsque je veux l'utiliser

Destrio5 · Answer

Si tu as la baguette magique en bas à droite, c'est qu'il est lancé.

sonya88 · Answer

oui elle y est donc c'est qu'il est lancé...Mais je dois faire quoi?

Destrio5 · Answer

Va dans : C:\Program Files, clique droit sur le dossier AVG et tu devrais avoir des options d'Unlocker pour tenter de le retirer.

Destrio5 · Answer

Bonne nuit ;)

sonya88 · Answer

Apparemment cela a fonctionné!!!!!!!!! Je te tiens au courant demain voir si tout est réparé! Mille merci à toi, c'est vraiment super sympa et désolé de t'avoir embêté toute la soirée! Merci, merci, merci ;)

Destrio5 · Answer

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 118 avg anti virus free edition

Je ne peux plus désinstaller avg free 8

25 réponses

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