Barra horizontal negra en MacBook
Resuelto
VoodooKyys
Mensajes publicados
264
Estado
Miembro
-
VoodooKyys Mensajes publicados 264 Estado Miembro -
VoodooKyys Mensajes publicados 264 Estado Miembro -
Hola,
estaba trabajando en mi MacBook de 13'3" cuando de repente, al levantar la vista, noté una barra horizontal negra en la pantalla.
Debe medir aproximadamente 0,5 mm de grosor y atraviesa toda la pantalla a aproximadamente 1/3 de la altura (empezando desde la parte superior).
Reinicié el ordenador pero sigue ahí. No es un rasguño, no aparece cuando está apagado.
¿Qué es eso?
¿Cómo puedo hacer que desaparezca?
Tanto quisiera evitar el servicio técnico, solo tiene un día -_____________-
estaba trabajando en mi MacBook de 13'3" cuando de repente, al levantar la vista, noté una barra horizontal negra en la pantalla.
Debe medir aproximadamente 0,5 mm de grosor y atraviesa toda la pantalla a aproximadamente 1/3 de la altura (empezando desde la parte superior).
Reinicié el ordenador pero sigue ahí. No es un rasguño, no aparece cuando está apagado.
¿Qué es eso?
¿Cómo puedo hacer que desaparezca?
Tanto quisiera evitar el servicio técnico, solo tiene un día -_____________-
Configuración: Mac OS X Safari 525.27.1
7 respuestas
-
Hola,
¿permanece en cualquier aplicación? ¿El Mac ha recibido un golpe?
Si es de ayer, llévalo donde lo compraste y pide un reembolso (tienes 7 días). -
Ella está omnipresente. Sea cual sea la aplicación, la cuenta de usuario utilizada o el momento (también al arrancar).
No recibió ningún golpe.
Una semana... De acuerdo. Tengo una garantía de 2 años y medio más.
¡Un día, de todos modos! ¡Ah! Estoy disgustado. -
hola -
al cabo de 1 día en efecto ???? ¿nuevo o de segunda mano? ¿tienes bien los dvd de apple?
¿qué haría yo??
como supongo que no has tenido tiempo de acumular 4000 fotos y 600 películas, reinstalaría el sistema
pero no estoy convencido de que se trate de un problema de software, en fin, es gratuito y no dura 5 horas
hay una opción ARCHIVAR / INSTALAR de todos modos
sobre todo llamaría a apple (o a mi vendedor, ¿una tienda?) con la factura, el técnico tendrá una idea y quizás incluso te reparen en casa, eso depende de dónde vivas, si no te enviarán a un centro autorizado muy cercano, será gratuito pero puede haber inmovilización
no recuerdo haber leído algo semejante recientemente en este foro, así que no tengo enlaces que ofrecerte
buena suerte y cuéntanos qué tal -
Está bien, es un defecto entonces.
Dirígete a la tienda mañana mismo y diles que está defectuoso y que la barra estaba presente desde el principio.
Exige un reembolso o un cambio inmediato, ¡no una devolución al servicio de atención al cliente que tomará mucho tiempo!
El consumidor dispone de un plazo de siete días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones, salvo, en su caso, los gastos de devolución.
http://lexinter.net/Legislation/droit_de_retractation.htm -
Gracias, voy a hacer eso.
Pido otro. (tienda BeMac)
Qué pena que pasé 4 horas configurándolo y optimizándolo...
(Solo software garantizado por Apple) -
¿Puedo usar Time Machine para transferir todo al nuevo?
-
