Air france

Voila mon fils m'a réservé un billet d'avion pour un allée retour mais il s'est trompé dans la date.Le vol était dans 5 semaines, le jour suivant j'ai appelé la compagnie en demandant de me déplacer mon vol pour la semaine d'après tout en expliquant l'erreur de mon fils.J'ai eue comme réponse nous ne remboursons pas et ne pouvons déplacé la date mais nous pouvons vous rembourser les taxes.En réservant sur internet mon fils a pris l'assurance mais elle ne fais pas fois,mais bon!Voudrais savoir quel recours puis je avoir,merci a ceux qui pourrait m'aider ,a savoir que je souhaiterais déplacer la date du voyage!