Probleme antivirus

franck castle Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,a tous
voila j'ai un gros probleme mon ordinateur ne veu pas accepter avast depuis qun message c'est afficher il y avait écrit " un programme essaye de d'enlever votre antivirus" tatata et paf avast était bloquer et je ne plus l'installer
car c écrit ........ avast 4.8 n'est plus une application windows valide
merci de m'aider
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3 réponses

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 502
 
surement infection bagle à faire d'urgence :

Etape 1/ Télécharge :

- FindyKill http://sd-1.archive-host.com/membres/up/116615172019703188/FindyKill.exe sur le Bureau.


Note importante : l'infection bagle s'installant au moyen d'un crack/keygen, tu dois IMPERATIVEMENT supprimer ce type de fichier.

# Etape 2/

Lance l'installation avec les paramètres par défaut
- Double-clique sur le raccourci FindyKill sur le Bureau (sous Vista : clic droit sur le raccourci --> Exécuter en temps qu'Administrateur)
- Au menu principal, sélectionne l'option 1 (Recherche)
et l option 4 : Recherche Cracks / Keygens
cette recherche se fait sur le pc et sur les disques amovibles , il est donc important qu ils soient branché ..
- Le rapport est sauvegardé à la racine du disque dur (C:\FindyKill.txt )
Avant de faire quoi que ce soit d'autre, il est fortement recommandé de poster le rapport sur le forum pour avoir l'avis d'un spécialiste.Après confirmation par un intervenant qualifié du forum, passe au nettoyage


Si besoin: Tutoriel

Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs

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franck castle Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
je te remercie je vais essayer
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franck castle Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
merci sa a bien marcher
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pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 502
 
Je peux voir le rapport merci .

Ensuite fait ceci maintenant :

Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner

Ensuite :

Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

Renomme Hijackthis en Tutu

Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

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