Help SVP , plus de menu ni d'icone

Bonjour

voilà je vous explique mon cas : j'ai eu un virus sur msn, j'ai fait un scan é jé redémarré l'ordi, il m'a refait un scan et m'a indiqué qu'il y avait un virus il m'a proposé de tout supprimer ou de mettre en quarantaine, j'ai suivi les instructions, mais du coup je n'ai plus rien, just le fond d'écran, mais plus de menu démarrer, ni d'icone, c'est totalement vide, je n'ai plus que ma souris, aidez-moi svp je sui perdue

merci d'avance pour vos conseils