Help SVP, j'ai tout perdu

marinad70 -  
KEV36 Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,

voilà je vous explique mon cas : j'ai eu un virus sur msn, j'ai fait un scan é jé redémarré l'ordi, il m'a refait un scan et m'a indiqué qu'il y avait un virus il m'a proposé de tout supprimer ou de mettre en quarantaine, j'ai suivi les instructions, mais du coup je n'ai plus rien, just le fond d'écran, mais plus de menu démarrer, ni d'icone, c'est totalement vide, je n'ai plus que ma souris, aidez-moi svp je sui perdue
merci d'avance pour votre aide

5 réponses

KEV36 Messages postés 24 Statut Membre 2
 
Ca c'est le resulta de ma recherche.
https://www.google.com/search?complete=1&hl=fr&q=installer+windows+xp&lr=&aq=1&oq=installer+windows+&gws_rd=ssl

je t'est mi ma recherche pour si tu veu voir les autes site.
Mais choisi le premier https://www.vulgarisation-informatique.com/installer-windows-xp.php il explique tout comme il faut ;-)
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brice97423 Messages postés 707 Statut Membre 42
 
Ou sinon redémarre ton PC en mode sans echec
Pour se faire:

Eteint ton pc
Rallume le en appuyant plein de fois sur F8
Tu auras alors un menu (au fond noir) qui s'affichera
A l'aide de ton clavier et les touche directionnel selectionne "Démarrer Windows en mode Sans Echec"
Entre dans ta session
Normalement tu devrai voir réapparaitre tes dossiers ainsi que ta barre menu windows
Si c'est le cas refait un scan

Le mode sans echec pourrait empecher le virus de "s'activer" car le mode sans echec prend que les fichiers dont-il a besoin, donc ne t'inquiete pas si tu vois un fond noir ecri autour "mode sans echec" ainsi que la barre menu windows en defaut ;)

Quel est ton antivirus, antispyware (si tent a 1)

Si tu as Ccleaner,fait un scan avec, ta peut être une chance de viré se virus avec se logiciel ;)

thouss
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   Commentcamarche = S-U-P-E-R site ^^
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KEV36 Messages postés 24 Statut Membre 2
 
Je pense que la tu n'a plus qu'a reinstaller tn systeme d exploitation
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marinad70
 
merci pour votre réponse, mais comment fait-on? je n'y connais rien
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Toms00007 Messages postés 403 Statut Membre 26
 
Juste un truc , quand tu appuies sur la touche Windows de ton clavier ( 2eme a coté de la barre d'espace ) tu ne peux pas accéder au menu démarrer ?
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KEV36 Messages postés 24 Statut Membre 2
 
si tu veu que lon taide il fo repondre ;p
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