Problème d'activation de windows Acer

Bonjour,
Mon PC ne veut plus télécharger les mises à jour important et autre problème aussi, je n'arrive plus à ouvrir certains dossier comme "Panneau de configuration", je suis obligée d'aller sur une icône "Ordinateur" pour pouvoir atteindre à Panneau de configuration. et de plus mon imprimante ne veut plus fonctionner car j'ai voulu imprimé un fichier pour moi....
J'ai fais "un point de restauration, j'ai mis le point de restauration à une date le + antérieur possible (au delà de 5 jours) pour être sûr. Cela s'était bien passé mais ces problèmes sont tjs les mêmes....
J'ai cliqué sur Acer eRecovery Management :
- Sauvegarder - Créer les disque par défaut de l'usine sur DVD
- Sauvegarder - Créer le disque de sauvegarde des pilotes et des applications
- Sauvegarder - Créer une sauvegarde utilisateur sur DVD
- Restaurer - Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut
- Restaurer - Restaurer le système à partir de la sauvegade utilisateur
Mon problème est tjs là................
Le problème vient de :
- Ordinateur - Panneau de configuration - Système : "Code d'erreur : 0x80070426. Erreur de l'activation"
Mon n° d'IP est OEM
Alors dites-moi que dois-je faire ???????????????????????????????????? Je ne sais plus quoi faire????????????????????? Depuis le vendredi 13 Mars (jour de mon malheur !!!)
Merci d'avance