Fermetures intempestives de toutes applis

Question

Bonjour,

j'ai un ami qui à un problème plus que gênant sur son PC (c'est moi qui lui règle ses problèmes ^^).

En fait, n'importe quelle application lancée fini par se clôturer seule, sans aucun message d'erreur ou autres, sans aucune régularité (le soft peut se cloturer au bout de 2 minutes comme 2 heures...).

Et ce avec N'IMPORTE QUELLE APPLICATION, que ce soit firefox, winamp, pokerstars... et la où c'est plus gênant, c'est que ça la fait aussi avec avast et spybotSD (les softs de protection installés sur son PC).

Je pense qu'un bon coup de spybot pourrait régler le problème, mais impossible de finir la vérification vu que Spybot, comme les autres softs, se coupe en plein milieu sans prévenir.

Voilà, j'aimerais savoir si quelqu'un aurait une solution pour éviter un formatage/reinstallation windows.

Je précise que la restauration de système est désactivée.

al360ex · Answer

Bonjour,

L'action que tu décris s'apparente à l'effet d'un cheval de troie (trojan).  Pour vérifier cela, demande à ton ami de débrancher sa connexion Internet.  Si le problème s'arrête en même temps, c'est qu'il s'agissait d'un trojan.

Maintenant, pour t'en débarrasser, tu peux faire un scan avec ton anti-virus.  Si ce dernier ne trouve rien, tu peux toujours télécharger Malwarebytes' Anti-Malware.  C'est le meilleur scanneur que j'ai testé.

Si le problème persiste toujours, dans ce cas là j'ai l'impression qu'il s'agit d'un problème avec ton système d'exploitation.

J'espère que ma réponse t'aidera,
al360ex

Ced_King · Answer

Salut, 

-Telecharges RSIT " Random's System Information Tool " sur ton bureau : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

- Fermes toutes les applications en cours et double clic sur RSIT.exe 
- Selectionnes " Continue " à l'ecran >> RSIT va analyser le pc et verifier si l'outil hijackthis ( version à jour) est present sur le pc, si ce n'est pas le cas, RSIT le telechargera >> acceptes la license 
- Une fois l'analyse terminée, 2 rapports.txt s'ouvrent, log.txt à l'écran et info.txt dans la barre des taches 
- Postes le contenu des 2 rapports

moot · Answer

Merci beaucoup pour la rapidité dont vous avez fait preuve. :)

Je commence par la solution d'alex... si ca ne donne pas de résultats (mais j'pense que ca va le faire^^),  je passerai à la solution de Ced.

Merci à vous deux en tous cas. Je vous tiens au courant.

Ced_King · Answer

- Hop, je sors...

moot · Answer

Bon après une acalmie qui laissait supposer que spybot avait régler le problème... les fenêtres ont recommencé à se fermer toute seule.

Donc j'suis passé à la méthode Ced...

Voici donc les résultats :

LOG.TXT :

Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Jibouille at 2009-03-18 19:34:42
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2
System drive C: has 7 GB (9%) free of 79 GB
Total RAM: 1023 MB (60% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:34:49, on 18/03/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Jibouille\Bureau\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro\Jibouille.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://actus.sfr.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.neuf.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.google.fr/keyword/%s
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Winamp Search Class - {57BCA5FA-5DBB-45a2-B558-1755C3F6253B} - C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Winamp Toolbar Loader - {25CEE8EC-5730-41bc-8B58-22DDC8AB8C20} - C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: MegaIEMn - {bf00e119-21a3-4fd1-b178-3b8537e75c92} - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\MegaIEMn.dll
O3 - Toolbar: Winamp Toolbar - {EBF2BA02-9094-4c5a-858B-BB198F3D8DE2} - C:\Program Files\Winamp Toolbar\winamptb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AnumanLive] C:\Documents and Settings\Jibouille\Application Data\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe
O4 - HKCU\..\Run: [weosi] "c:\documents and settings\jibouille\local settings\application data\weosi.exe" weosi
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32un.cmd (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32	scupgrd.exe (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32un.cmd (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32un.cmd (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32un.cmd (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: &Winamp Search - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Winamp Toolbar\ieToolbaresources\en-US\local\search.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: PokerStars - {3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF} - C:\Program Files\PokerStars\PokerStarsUpdate.exe
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

Ced_King · Answer

Desactives le resident tea-timer Spybot --> Ouvres Spybot et cliques sur Mode, avancé  --> Resident -->Tea-timer et decoches la case.

Telecharge et installe ccleaner : https://filehippo.com/download_ccleaner/ 
- Durant l'installation, n'installe pas la barre d'outils yahoo et decoche la case " ajouter l'option des mises à jour" 

- Une fois installé, fermes toutes les applications en cours et lance ccleaner 
- clic >> option >> avancé et decoches " effacer les fichiers etc... plus vieux que 48h 
- Selectionne " nettoyeur " >> clic sur Analyse puis nettoyage, puis referme le programme... 

--------------- 
 Telecharges Navilog1 sur ton bureau : 
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe 

- Desactives la grarde de ton Antivirus celle de ton (es) antispyware (s) 
- Lances l'installation en executant le fichier téléchargé 
- Une fois installé, fermes tous les programmes en cours et double-cliques sur Navilog1.exe 
- Choisis la langue et presses la touche " entrée " de ton clavier 
- Une fenetre s'ouvre, presses 1 touche pour passer aux etapes suivantes 
- Le menu du fix s'ouvre, choisis l'option 1 et presses la touche " entrée " 
- Laisses le fix travailler et patientes jusqu'au message *** Analyse terminée le*** 
- Un rapport c:\fixnavi.txt s'etablira, postes son contenu...
.

moot · Answer

merci ced, on regarde tout ca demain et j'donne des news ^^

Ced_King · Answer

• Télécharge OTMoveIt3 (de OldTimer) sur ton Bureau : 
 http://oldtimer.geekstogo.com/OTMoveIt3.exe 
• Double-clique sur OTMoveIt3.exe afin de le lancer. 
• Copie/colle le texte en gras dans le cadre « Paste Instructions for Items to be Moved » et clique sur Moveit ! : 



:processes 
explorer.exe 

:files
C:\WINDOWS\system32\mcenspc.dll 
c:\documents and settings\jibouille\local settings\application data\weosi.exe

:reg
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"weosi"=-
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mount 
points2\{43cd3ace-1a0b-11dd-b487-0011d85315dc}]
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mount 
points2\{5e594b9e-009f-11d6-b45e-c25f71693765}]
 
commands 
[purity] 
[emptytemp] 
[start explorer] 
[reboot] 




• Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. Accepte en cliquant sur YES. 

• Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles 
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log 

--------------------------

Ced_King · Answer

- Pour faire rreapparaitre ton bureau, il te suffit de :
 presser Ctrl + Alt + Suppr, Onglet "Fichier", "Nouvelle tâche", tape explorer.exe et valides
                                                     -----------------------------------

-Ensuite :

Telecharges Combofix et enregistres le sur ton bureau 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe - 

/!\ Desactives ton antivirus et la garde de ton antispyware ( si tu en as un) /!\ 

- Deconnectes toi et fermes toutes les applications en cours 
- double-cliques sur Combofix.exe >> un message apparait > réponds " oui " 
- ( Il est conseillé d'installer la console de recuperations) 
- Selectionnes la langue et presse la touche 1 ( yes) pour lancer le scan 

/!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan, cela pourrait figer l'ordi /!\ 

- A la fin du scan, Combofix aura besoin de redemarrer pour finir la desinfection, laisses le faire 
- Une fois terminé, un rapport s'affiche, poste son contenu que tu peux aussi trouver à c:\combofix.txt 
                                                             ---------------------

.

Fermetures intempestives de toutes applis

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