Ordinateur tres lent

dolores -
dolores - 17 mars 2009 à 18:24

Bonjour,

voila, depuis quelques temps, mon ordinateur est devenu très lent, lorsque je surf sur internet, les pages mettent beaucoup de temps a se charger.

J'ai fais marcher mon antivirus mais il ne detecte rien,

Je ne sais plus quoi faire.

Quelqu un aurait une idée pour m'aider?

Merci

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 667

Salut,

- Sous vista, il faut desactiver l'UAC ( controle des comptes utilisateurs)

--> panneau de configuration > comptes utilisateurs et tu le desactives, puis redemarre le pc

-Telecharges RSIT " Random's System Information Tool " sur ton bureau : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

- Fermes toutes les applications en cours et clic-droit ( executer en tant qu'administrateur) sur RSIT.exe
- Selectionnes " Continue " à l'ecran >> RSIT va analyser le pc et verifier si l'outil hijackthis ( version à jour) est present sur le pc, si ce n'est pas le cas, RSIT le telechargera >> acceptes la license
- Une fois l'analyse terminée, 2 rapports.txt s'ouvrent, log.txt à l'écran et info.txt dans la barre des taches
- Postes le contenu des 2 rapports
0
1. dolores
  
  Merci pour ton aide
  
  J'ai bien telecharger rsit, mais au final je n'ai eu qu un seul rapport de RSIT c'est celui la
  
  Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
  Run by Annette at 2009-03-17 12:09:05
  Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 1
  System drive C: has 65 GB (55%) free of 119 GB
  Total RAM: 3061 MB (58% free)
  
  Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
  Scan saved at 12:09:06, on 17/03/2009
  Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
  MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
  Boot mode: Normal
  
  Running processes:
  C:\Windows\system32\taskeng.exe
  C:\Windows\system32\Dwm.exe
  C:\Windows\Explorer.EXE
  C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
  C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
  C:\Windows\System32\igfxtray.exe
  C:\Windows\System32\hkcmd.exe
  C:\Windows\System32\igfxpers.exe
  C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
  C:\Windows\RtHDVCpl.exe
  C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
  C:\Program Files\Toshiba\ConfigFree\NDSTray.exe
  C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
  C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
  C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
  C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe
  C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\traybar.exe
  C:\Program Files\Toshiba\Power Saver\TPwrMain.exe
  C:\Program Files\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
  C:\Program Files\Toshiba\FlashCards\TCrdMain.exe
  C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
  C:\Windows\System32\wpcumi.exe
  C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSM32.EXE
  C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
  C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
  C:\Program Files\ltmoh\ltmoh.exe
  C:\Windows\ehome\ehtray.exe
  C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
  C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
  C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
  C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\CEC_MAIN.exe
  C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FSGUI\fsguidll.exe
  C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
  C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
  C:\Program Files\Toshiba\ConfigFree\CFSwMgr.exe
  C:\Program Files\Windows Mail\WinMail.exe
  C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
  C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
  C:\Users\Annette\Desktop\RSIT.exe
  C:\Program Files\trend micro\Annette.exe
  
  R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr
  R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://search.ke.voila.fr/S/voila?kw=
  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr/
  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr
  R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
  R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
  O1 - Hosts: ::1 localhost
  O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
  O2 - BHO: Shareware.Pro-FR Toolbar - {280b5d37-4a76-467a-b3d6-942fca90acde} - C:\Program Files\Shareware.Pro-FR\tbShar.dll
  O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
  O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
  O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
  O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
  O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
  O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
  O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
  O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
  O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
  O3 - Toolbar: Shareware.Pro-FR Toolbar - {280b5d37-4a76-467a-b3d6-942fca90acde} - C:\Program Files\Shareware.Pro-FR\tbShar.dll
  O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
  O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
  O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [ITSecMng] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe /START
  O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
  O4 - HKLM\..\Run: [topi] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe -startup
  O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
  O4 - HKLM\..\Run: [Desktop SMS] C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe /auto
  O4 - HKLM\..\Run: [Camera Assistant Software] "C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\traybar.exe" /start
  O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
  O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [Toshiba Registration] C:\Program Files\Toshiba\Registration\ToshibaRegistration.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
  O4 - HKLM\..\Run: [WPCUMI] C:\Windows\system32\WpcUmi.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSM32.EXE" /splash
  O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
  O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\OrangeHSS\SessionManager\SessionManager.exe
  O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
  O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
  O4 - HKCU\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
  O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
  O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
  O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
  O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
  O4 - .DEFAULT User Startup: TRDCReminder.lnk = C:\Program Files\Toshiba\TRDCReminder\TRDCReminder.exe (User 'Default user')
  O9 - Extra button: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FSPC\fspcmsie.dll
  O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FSPC\fspcmsie.dll
  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Parental... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FSPC\fspcmsie.dll
  O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
  O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
  O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
  O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
  O9 - Extra button: eBay - Achetez, Vendez - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - http://rover.ebay.com/rover/1/709-44555-9400-3/4 (file missing)
  O9 - Extra button: Amazon.fr - {8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - http://www.amazon.fr/exec/obidos/redirect-home?tag=Toshibafrbholink-21&site=home (file missing)
  O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
  O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
  O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
  O13 - Gopher Prefix:
  O15 - Trusted Zone: http://*.mappy.com
  O15 - Trusted Zone: http://*.orange.fr
  O15 - Trusted Zone: http://rw.search.ke.voila.fr
  O15 - Trusted Zone: http://orange.weborama.fr
  O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
  O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
  O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
  O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
  O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
  O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
  O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
  O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
  O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
  O23 - Service: ConfigFree Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
  O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\FSAUA\program\fsaua.exe
  O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\SFR\Pack Sécurité\Common\FSMA32.EXE
  O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
  O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
  O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
  O23 - Service: TOSHIBA Navi Support Service (TNaviSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\Toshiba\TOSHIBA DVD PLAYER\TNaviSrv.exe
  O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
  O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\Toshiba\Power Saver\TosCoSrv.exe
  O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - Unknown owner - c:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe (file missing)
  O23 - Service: TOSHIBA SMART Log Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\SMARTLogService\TosIPCSrv.exe
  O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
  
  0
Réponse 2 / 4
Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 667

Le 2eme rapport est dans la barre des taches >> en bas de l'ecran

- Tu as 2 antivirus (antivir et le pack F-secure) >> Conflits entre eux , ralentissements, bugs etc, il faut en supprimer un...
---------------------------
Telecharge et installe ccleaner : https://filehippo.com/download_ccleaner/
- Durant l'installation, n'installe pas la barre d'outils yahoo et decoche la case " ajouter l'option des mises à jour"

- Une fois installé, fermes toutes les applications en cours et lance ccleaner
- clic >> option >> avancé et decoches " effacer les fichiers etc... plus vieux que 48h
- Selectionne " nettoyeur " >> clic sur Analyse puis nettoyage, puis referme le programme...
---------------------------
Telecharges Malwarebytes' Anti-Malware :

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

- Installe le >clic/droit sur Mbam-setup.exe, à la fin de l'installation, il se mettra automatiquement à jour
- Une fois installé, fermes toutes les applications en cours et lances Malwarebytes
- Executes un examen rapide du pc ( tu n'auras pas accés à internet pendant l'analyse)
- A la fin du scan clic sur " Afficher les resultats ", si Malwarebytes a trouvé des infections >> clic sur " Supprimer la selection "
- Si il a besoin de redemarrer le pc pour finir la desinfection, acceptes
- Un rapport s'etablira, postes son contenu
.
0
1. dolores
  
  Non vraiment je n'ai trouve aucun rapport dans la barre des taches
  
  Oui j'ai antivir et un autre qui a ete fourni par sfr et qui n'est pas très bien mais je n'arrivMalwarebytes' Anti-Malware 1.34
  Version de la base de données: 1857
  Windows 6.0.6001 Service Pack 1
  
  17/03/2009 12:59:15
  mbam-log-2009-03-17 (12-59-15).txt
  
  Type de recherche: Examen rapide
  Eléments examinés: 63969
  Temps écoulé: 3 minute(s), 20 second(s)
  
  Processus mémoire infecté(s): 0
  Module(s) mémoire infecté(s): 0
  Clé(s) du Registre infectée(s): 0
  Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
  Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
  Dossier(s) infecté(s): 0
  Fichier(s) infecté(s): 0
  
  Processus mémoire infecté(s):
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Module(s) mémoire infecté(s):
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Clé(s) du Registre infectée(s):
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Valeur(s) du Registre infectée(s):
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\desktop sms (Worm.P2P) -> Quarantined and deleted successfully.
  
  Elément(s) de données du Registre infecté(s):
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Dossier(s) infecté(s):
  (Aucun élément nuisible détecté)
  
  Fichier(s) infecté(s):
  (Aucun élément nuisible détecté)
  e pas a le supprimer
  
  Voila le rapport
  
  0
Réponse 3 / 4
Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 667

- Vides la quarantaine de Malwarebytes : >> onglet " quarantaine " et tu supprimes ce qui s'y trouve

- As tu supprimer un de tes 2 antivirus ? > sinon, tu auras toujours ces problèmes de ralentissements, voir pire !

Fais un scan en ligne ici https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr (Avec Internet Explorer)

- En bas à droite, clique sur Démarrer Online-scanner

- Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, clique sur J'accepte

- Accepte les Contrôles ActiveX (clic-droit sur la barre anti-pop-up executer en tant qu'administrateur)

- Choisis Poste de travail pour le scan.

- Celui-ci terminé, sauvegarde (Choisis fichier texte) et poste le rapport

- Pour t'aider à utiliser le scan en ligne :
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId291566

NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte-toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
.
0
1. dolores
  
  Désolé d'avoir été aussi longue...
  
  j'ai des problème avec Kaspersky, a la fin du processus de l'installation du controle Active x, ca me met "Certains composants sont endommag"s ou ne sont pas correctement installé.Veuillez reinstaller l'application, je l'ai fais plusieurs fois mais impossible!!!
  
  0
Réponse 4 / 4
Ced_King Messages postés 3519 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 667

- C'est en Note :

NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte-toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne

- As tu desinstaller 1 de tes 2 antivirus ?

- Sinon, fais le scan avec Bitdefender ou panda :

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

un tuto : http://www.bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-bitdefender-online-t390.htm

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

et le tuto pour Panda : http://www.bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-panda-activescan-t1375.htm

- Postes le rapport généré.
.
0
1. dolores
  
  oui j'ai supprime avira antivir,
  
  Voilà le rapport généré
  
  ;***********************************************************************************************************************************************************************************
  ANALYSIS: 2009-03-17 18:22:13
  PROTECTIONS: 1
  MALWARE: 22
  SUSPECTS: 0
  ;***********************************************************************************************************************************************************************************
  PROTECTIONS
  Description Version Active Updated
  ;===================================================================================================================================================================================
  Windows Defender 1.1.1505.0 No Yes
  ;===================================================================================================================================================================================
  MALWARE
  Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
  ;===================================================================================================================================================================================
  00139061 Cookie/Doubleclick TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Enfants\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enfants@doubleclick[1].txt
  00139061 Cookie/Doubleclick TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Annette\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\annette@doubleclick[1].txt
  00139061 Cookie/Doubleclick TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Annette\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\annette@doubleclick[2].txt
  00139061 Cookie/Doubleclick TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Annette\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\annette@doubleclick[2].txt
  00139061 Cookie/Doubleclick TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Enfants\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\enfants@doubleclick[1].txt
  00139061 Cookie/Doubleclick TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Annette\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\annette@doubleclick[1].txt
  00139064 Cookie/Atlas DMT TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Enfants\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\enfants@atdmt[2].txt
  00139064 Cookie/Atlas DMT TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Annette\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\annette@atdmt[2].txt
  00139064 Cookie/Atlas DMT TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Enfants\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enfants@atdmt[2].txt
  00145393 Cookie/Tradedoubler TrackingCookie No 0 Yes No C:\Users\Enfants\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\enfants@tradedoubler[1].txt
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  SUSPECTS
  Sent Location �L��39
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  VULNERABILITIES
  Id Severity Description �L��39
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Ordinateur tres lent

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