Virus impossible à supprimer
eyestorm
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bernie61 -
bernie61 -
bonjour à tous:
j'ai 2 virus que norton a détecté mais n'arrive pas à supprimer, nettoyer ou mettre en quarantaine: backdoor.trojan ( fichier affecté: xvasad.exe) et backdoor.ranky (cvssdp.exe). j'ai essayé quelques antivirus en ligne mais en vain.
y' a t-il une solution pour m'en débarasser ?
merci et a+
j'ai 2 virus que norton a détecté mais n'arrive pas à supprimer, nettoyer ou mettre en quarantaine: backdoor.trojan ( fichier affecté: xvasad.exe) et backdoor.ranky (cvssdp.exe). j'ai essayé quelques antivirus en ligne mais en vain.
y' a t-il une solution pour m'en débarasser ?
merci et a+
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3 réponses
re
bon pas simple à enlever celui là
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.spybot.worm.html
procédure en anglais, tu connais??
en résumé applique ceci
*Pour scan complet il faut pouvoir scanner tous les dossiers donc faire :
Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsDossiers /ongletAffichage et là cocher les lignes
- afficher les fichiers et dossier cachés
- afficher contenu dossier système
décocher
- masquer fichiers protégés du dossier système
Puis cliquer APPLIQUER à TOUS les Dossiers
*Pour effacer efficacement manuellement tu te mets en mode sans échec ou mode VGA, explications là
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924 ou là
http://www.aidewindows.net/urgence.php#sansechec
-pour windowsXP ou ME redémarrer ordi et tapoter F8 (ou F5 selon config) et choisir « Mode sans échec »
- pour Windows NT ou 9x.XX faire « Démarrer mode VGA »
et s’ils sont dans la restauration il faut la désactiver, explications là
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
faire Démarrer/panneauConfiguration/Système et là tu as onglet Restauration
Voilà
*Pour vider le cache et dossier temp
tu cliques sur Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsInternet/ onglet « Général » /supprimer les fichiers/ cocher effacer hors connexion
et aussi onglet « Avancé » et là cocher Vider dossier TemporaryInternet…
et vider la Corbeille (« Recycler »)
*Pour nettoyer ordi, faire Démarrer/TousLesProgrammes/Accessoires/OutilsSystèmes/nettoyerSystème/ et là choisir directory à nettoyer généralement C :\
et ensuite seulement tu refais un scan NORTON en mode sans échec comme expliqué ci-dessus
tu effaces tous les fichiers trouvé infecté par spybot
(manuellement avec Rechercher si pas fait automatiquement)
tu dois aussi effacer des clefs de la BDR (base de Registre)
explication sur ça là
http://www.vulgarisation-informatique.com/dossier_14.php
sur la page symantec au début tu cliq en fin de page il donne les clefs à effacer
Fais aussi mise à jour WIN
a+
bon pas simple à enlever celui là
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.spybot.worm.html
procédure en anglais, tu connais??
en résumé applique ceci
*Pour scan complet il faut pouvoir scanner tous les dossiers donc faire :
Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsDossiers /ongletAffichage et là cocher les lignes
- afficher les fichiers et dossier cachés
- afficher contenu dossier système
décocher
- masquer fichiers protégés du dossier système
Puis cliquer APPLIQUER à TOUS les Dossiers
*Pour effacer efficacement manuellement tu te mets en mode sans échec ou mode VGA, explications là
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924 ou là
http://www.aidewindows.net/urgence.php#sansechec
-pour windowsXP ou ME redémarrer ordi et tapoter F8 (ou F5 selon config) et choisir « Mode sans échec »
- pour Windows NT ou 9x.XX faire « Démarrer mode VGA »
et s’ils sont dans la restauration il faut la désactiver, explications là
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
faire Démarrer/panneauConfiguration/Système et là tu as onglet Restauration
Voilà
*Pour vider le cache et dossier temp
tu cliques sur Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsInternet/ onglet « Général » /supprimer les fichiers/ cocher effacer hors connexion
et aussi onglet « Avancé » et là cocher Vider dossier TemporaryInternet…
et vider la Corbeille (« Recycler »)
*Pour nettoyer ordi, faire Démarrer/TousLesProgrammes/Accessoires/OutilsSystèmes/nettoyerSystème/ et là choisir directory à nettoyer généralement C :\
et ensuite seulement tu refais un scan NORTON en mode sans échec comme expliqué ci-dessus
tu effaces tous les fichiers trouvé infecté par spybot
(manuellement avec Rechercher si pas fait automatiquement)
tu dois aussi effacer des clefs de la BDR (base de Registre)
explication sur ça là
http://www.vulgarisation-informatique.com/dossier_14.php
sur la page symantec au début tu cliq en fin de page il donne les clefs à effacer
Fais aussi mise à jour WIN
a+
va sur le site secuser.com. C'est un site qui va scanner ton disque à distance. S'il trouve des ennuis, il te prévient et te demamdera s'il faut les enlever.
donne moi des nouvelles
thanks a lot