Problème installation modem

mon nom -  
 mon nom -
hello à tous,

argg !! j'ai un problème d'installation de modem.

pc : portable dell inspiron 2600
modem : pctel 2304WT V.92 MDC interne
problème : le modem est "apparemment" correctement installé avec le bon pilote mais je n'arrive pas à l'utiliser. Il me dit "le modem ne répond pas. s'il s'agit d'un modem interne, vérifiez que l'interruption pour le port est définie correctement" (??)

Si quelqu'un connait la solution...

Merci de m'aider !!
A voir également:

14 réponses

brupala Messages postés 115288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 257
 
Salut,
quel système exploitation, sur quel port com il est le modem ?
Il était installé à l'origine ?

et ... Voili  Voilou  Voila !
0
mon nom
 
hello,

je suis sous windows 2000 pro et le modem est sur le port com3.

le modem était installé sous windows xp quand j'ai acheté le pc. j'ai pas testé si ça marchait, j'ai directement foutu windows 2000 par dessus.

eh eh...
0
pajero-brian Messages postés 3714 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   72
 
certains fai sont reticent au com3(aol par exemple)

est ce que ton modem interne a des switch permettant de parametrer les ports ;ca reglerai ton pb.

bien atoi

plus tu sais,plus tu te rends compte qu il y a des choses a 
savoir
0
brupala Messages postés 115288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 257
 
Le com3 partage l'interruption avec le com1, si tu peux essayer de le réinstaller en com2, ça serait mieux.

et ... Voili  Voilou  Voila !
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mon nom
 
Brupala : est-ce seulement possible de "réinstaller" en choisissant le port ?? Là j'ai essayé de changer le port auquel le modem est attaché (dans les paramètres du modem) mais aucun ne marche (com1, 2 ou3).

brian : j'suis pas au courant pour les switch...

PS: Si ça se trouve ils m'ont mis un bouton on/off sur ce foutu modem... lol
0
brupala Messages postés 115288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 257
 
bon,
j'ai pas de win2K avec un modem d'installé, mais sous 98, dans les propriétés du modem il y a diagnostic puis avancé qui affiche les réponses à diverses commandes ati
est-ce que cela fonctionne chez toi ?

et ... Voili  Voilou  Voila !
0
mon nom
 
dans l'onglet diagnostics des propriétés du modem, il y a en effet un champ avec marqué Commande | Réponse mais il n'y a rien dedans.

Juste en dessous se trouve le bouton "interroger le modem". En cliquant dessus, il me répond donc "le modem ne répond pas" et il n'affiche rien dans le champ Commande | Réponse...
0
brupala Messages postés 115288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 257
 
Je crois que t'as plus qu'à le supprimer et le réinstaller.

et ... Voili  Voilou  Voila !
0
mon nom
 
j'ai du le faire une trentaine de fois ces deux derniers jours...

ma foi, y'a quelque chose qui m'échappe! merci de ton aide en tout cas.
0
brupala Messages postés 115288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 257
 
:-))
je m'en doutais un peu.
A l'install, prends tu détection automatique ou choisir dans une liste ou disque fourni pour choisir le pilote ?
Le mieux serait peut-etre de télé charger le pilote chez Dell et de prendre disque fourni au lieu de faire la détection automatique.

et ... Voili  Voilou  Voila !
0
mon nom
 
en détection automatique, il ne trouve rien. même sur le cd dell sur lequel se trouvent tous les pilotes !!

du coup je fais un choix dans une liste. le choix du modem qui correspond à mon modèle mais même là, windows me dit qu'il n'est pas sur de la compatibilité du pilote avec le périphérique...

j'ai téléchargé tous les pilotes possibles sur le site de dell, mais ça fait la même chose à chaque fois...
0
folken29 Messages postés 26 Statut Membre 1
 
J’ai eu le meme probleme, la seule solution a été de changer de modem
0
mon nom
 
folken29 : sur le même modèle de portable (dell inspiron 2600) ??

putain les boules...
0
brupala Messages postés 115288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 257
 
je comprends qu'il y ait de quoi les avoir les bouboules.
et si tu mets modem standard (v90) dans la liste ? mais là il risque de ne te proposer que le com 1 en port.
En plus tu peux pas trop demander à dell, si tu leur dit que t'as viré xp pour mettre 2000 .... vont te rire au nez.

et ... Voili  Voilou  Voila !
0
mon nom
 
je crois que j'ai déjà essayé de mettre un modem standard...

dell vont me rire au nez ?? c'est déjà fait !! lol

le service clientèle m'a envoyé chier quand je leur ai dit que j'avais viré leur daube de xp...

tiens, ça fait une semaine pile aujourd'hui que je l'ai reçu ce portable...
0