DDE MEMUP MEDIA NRX INVISIBLE

Bonjour à tous,

J'ai reçu mon memup mediadisk nrx 1To jeudi; l'ai branché sur mon pc via usb, il apparait dans le gestionnaire de périphériques mais pas dans gestion des disques (il est également dans "retirer périphérique de stockage en toute sécurité"). Je voulais le formater en FAT32 pour pouvoir enregistrer sur la TV mais impossible puisque je ne sais pas comment l'ouvrir. Donc je ne peux rien faire avec lui. Comme ce n'est pas qu'un disque dur (tv, magnéto etc), n'y a-t'il pas besoin de disque d'installation? Je n'avais rien d'autre... et pas de firmware sur le site Memup (il n'y a rien d'ailleurs que des drivers pour win98 et des questions-réponses). Je leur ai écrit mais pas encore de réponse.
bref j'y suis depuis 3 jours à chercher des solutions. j'ai failli planter le pc en rebootant.

je pensais qu'il était Plug & Play
Au secours !

merci de m'aider

cordialement

PS: j'ai d'autres lecteurs &/ou DD (LACIE, PCTV, WD) et pas de problème