Probleme pour installer une brother353c Fermé

Question

Bonjour,

J'ai acheté une imprimante multifonction brother 353 c et je n'arrive pas à l'installer.

J'ai utilisé le CD d'installation.

Le scanner est bien installé mais pour l'imprimante j'ai le message impossible d'installer le matériel.
(j'ai bien utiliser la procédure de desinstallation décrite sur le site de brother avant de tenter de réinstaller mon matériel).

Je suis sous XP

Le  seul problème que j'ai est une connexion au niveau local limitée ou inexistante (petite icone en bas à droite de l'écran).

Mon problème d'installation peut-il venir de cela. Si oui comment résoudre ce problème de connectivité limitée au réseau local 2.

D'avance merçi pour vos réponses.

carot1 · Answer

Bonjour,

Le problème peut-t-il venir du cable USB 2.0 que j'ai acheté car il n'est pas vendu avec l'imprimante.

Dois-je acheter un cable Usb spécial ? Celui que j'ai acheté fait moins de 2 mètres.

Merçi pour vos réponses.

Ou alors le fait que je ne puisse pas installer mon imprimante sur l'usb vient-il du fait que mon pc date de 2005.

Merçi pour vos réponses

carot1 · Answer

Bonjour,

Je suis alle voir un technicien pour intaller cette multifonction il ne faut pas seulement désactiver l'antivirus.

Il faut le supprimer

Probleme pour installer une brother353c

2 réponses

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