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Le lecteur de mon ordi ne lit plus les cd

Résolu
stefy 53 -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,voila nois avons acheter un ordi acer aspire m 1641 depuis noel et les pb s enchainent
d abord l ecran qu on a du renvoyer et maintenant c est le lecteur qui fait des siennes
il ne lit plus rien pourtant on a appelle le service technique qui nous a dit de faire une restoration
on l a fait hier soir ca remarche et ce matin plus rien
qq un saurait il de quoi ca peut venir
merci par avance pour votre reponse
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3 réponses

Réponse 1 / 3
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

enregistre ca sur ton pc : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

ensuite clique droit dessus = installer
et redemarre ton pc
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stefy 53
 
merci je vais essayer j avais pas retrouver la discussion d hier c est pour ca que j ai repose ma kestion aujour d hui
je ne connais pas le forum
sorry
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478 > stefy 53
 
y a pas de mal :))

pour retrouver clique sur le petit bonhomme a coté de ton pseudo
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stefy 53 > gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
gougy j ai fait ce que tu m as indique mais rien de plus je ne comprends pas
quand je vais sur les peripheriques au niveau du lecteur il y a un moins c est normal?
ET EN DESSOUS UN PANNEAU TRIANGLE JAUNE
SAIS TU CE QUE CELA VEUT DIRE
MERCI
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stefy 53 > stefy 53
 
QUE VEUT DIRE PERIPHERIQUES ENDOMMAGE OU ABSENT JE NE COMPRENDS PAS ALORS QUE TOUT MARCHAIT BIEN IL Y A UNE SEMAINE ET LORDI N A QUE TROIS MOIS
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478 > stefy 53
 
ca veut juste dire qu'il faure réinstaller le pilote
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Réponse 2 / 3
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
clique droit sur le triangle jaune = desactiver
ensuite re clique droit = desinstaller et redemarre ton pc, le pilote du lecteur va se réinstaller
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stefy 53
 
JE VAIS ESSAYER ET JE TE REDIS EN TOUT CAS MERCI DE M AIDER
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stefy 53 > stefy 53
 
bon bein j ai bien fait tout ce que tu m a s dit mais il y a touours ce triangle jaune
par contre ce qui est bizzarre c est que lorsque je mets un cd on entend le bruit comme s il allait demarrer puis rien
je suis un peu triste que cela ne marche pas
en tout cas merci de m aider
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stefy 53 > stefy 53
 
bon gouby bonne nouvelle j ai tout repris a zero
en fait je n avais pas installer ce que tu m avais dit comme il faut et la j ai mis l adresse indiquee sur mon ordi j ai clique droit j ai eteint mon ordi et quand je l ai rallume grande surprise!!!!le logo du lecteur dvd est apparu et ca marche!!!merci merci merci
c est mon mari qui va etre content
merci merci merciencore
stefy
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Réponse 3 / 3
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, de rien, tant mieux :)))
a+
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