NOKIA 5800 Xpress Music : pb WIFI

Résolu
Ptiteminine Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 nana -
Bonjour,

J'essaie de me connecter par WIFI sur l'internet de chez moi et je n'y arrive pas. Je n'arrive pas non plus sur les bornes WIFI publiques sans mot de passe...
J'ai toujours le même message d'erreur : "Web : aucune réponse passerelle".

Pour info, je suis chez Bouygues.

Y a-t-il des paramètres à règler ? Est-ce que vous y arriver ?


Merci beaucoup par avance pour votre aide !!!



Amandine
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25 réponses

Ptiteminine Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Bonjour,

J'ai résolu mon problème.
Pour info, il ne faut pas voir avec son opérateur mais directement avec Nokia.

Il faut aller dans Menu/web/web
Ensuite, si vous avez le message d'erreur"Web : aucune réponse passerelle", la page est ensuite blanche.
Cliquer en bas à gauche pour options/Paramètres/Général
Pour Point d'accès, cliquer pour avoir "Toujours demander"

Ensuite on retoure sur Web, il demande sur quel accès se connecter (on clique sur celui que l'on), il y a encore le message d'erreur. On fait options/Aller à/Nouvelle page web et on rentre l'adresse que l'on souhaite.

Bonne soirée.
13
jordan06
 
alors là chapeau petitemimine ça marche impec,après 1heure de prise de tête tu m'as évité une crise de nerfs,ils sont pas un peu idiots chez Nokia quand on lit les instructions ils parlent pas du tout du mode d'emploi pour le message d'erreur < aucune réponse passerelle> encore merci
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Ptiteminine > jordan06
 
Salut Jordan,

En fait, pour résoudre ce problème, j'ai contacté le SAV de Nokia. C'est vraiment bien.
Si d'autres soucis avec ton Nokia, vas sur https://www.nokia.com/404/#, et cliques sur "Vous rencontrez une panne ?
Faites-vous appeler par un expert de notre Service Diagnostique" dans le cadre à droite.
Ca te propose un RDV téléphonique. Ils ont été réglo, appel dans le créneau prévu et un technicien vraiment patient au téléphone.

Bonne continuation.
0
jordan06 > Ptiteminine
 
merci petitemimine je viens de voir que le gps servait pour voir les cartes et trouver une position ou une adresse mais le guidage comme sur un gps normal faut payer et pour une durée déterminer pas pour toujours ça personne ne le dit
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matik > jordan06
 
salut, moi j'ai le express music et je n'ai aucun problème pour le GPS et c'est pas payant du tout.
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ExpliK > matik
 
il a di ke le guidage était payant pas l'appication en elle meme. A moins de trouver une version disons pas très légale oui il faut payer pour un certaine durer...
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Ptiteminine Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Bonjour à tous,

Si malgré tout vpotre problème persiste, vous pouvez vous faire appeller par une personne de chez Nokia. Bien sûr, pensez à mettre un n° de téléphone fixe pour pouvoir faire les manips sur votre portable.
Franchement, pour moi c'était nickel, c'est eux qui m'ont dépanné et c'est comme ça que j'ai eu la manip.

Voici le lien pour le formulaire : http://62.61.85.248/wffr1/nokia.php

Bonne journée !
7
lydititinel
 
merci! ça fait 1 an que j'essaye de me connecter, je n'y arrivais pas j'ai abandonné. Là, je viens d'avoir ma nouvelle Live box 2, du coup j'ai rééssayé, j'ai fait tout comme c'est dit dans ton lien... Bingo!! ça marche!!!! Merci
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amined500
 
Bonjour,
j'ai eu le même PB.
Après vérification, il semble que mon routeur (et donc peut être le votre aussi) ne distribue pas les IP en mode automatique (DHCP) pour le téléphone. Bref l'idée est donc de paramétrer le tel pour que cela fonctionne tout seul.
Pour cela:
MENU/PARAMETRES/CONNECTIVITE/DESTINATIONS/INTERNET
Supprimer les anciennes connexions WLAN pas la connexion "INTERNET MOBILE" !!!
Ensuite OPTION/ NOUVEAU point d'accès/ choisir NON/ Sélectionner LAN sans FIL/ Entrer le nom de votre connexion WIFI (ex:Neuf, FREE...) Attention il faut respecter la case! sur le 5800 les majuscule sont possible avec la touche # / valider, le tel effectue une recherche. Si le nom WIFI est ok, il demande de rentrer les paramètres de sécurités du style clé pré-partagée que vous devait connaitre.
Si tout se passe bien un nouveau point d'accès est créé.
Se rendre sur le point d'accès et faire OPTION/MODIFIER/OPTION/PARAMETRES AVANCES/
Rentrer l'adresse IP pour le tel (du style 192.168.0.100) puis le masque de sous réseau (du style 255.255.255.0) puis la passerelle (du style 192.168.0.1) celle qui posée problème au départ (aucune reponse passerelle) puis les serveurs DNS (que vous obtenez en faisant un ipconfig /all sur une commande CMD.(démarrer/ exécuter/CMD)).
Valider l'ensemble...
Et voilà vous pouvez naviguer en WIFI et vous pouvez même vous mettre en mode hors connexion au cas ou vous avez un doute, tout fonctionne a merveille et à un débit autre que le 3G+.
En espérant vous avoir été utile.
A plus.
7
Amopig
 
Mec je sais pas comment tu sais ça mais en tout cas tout est très bien expliqué. Bravo et merci même si mon problème persiste :)
0
jeft01
 
J'avais le même problème et j'ai réussi à le résoudre en configurant une IP fixe sur mon Nokia 5800 en suivant la procédure du lien ci-dessous.

https://blog.free.fr/


Jeft01
5
TOM
 
Bonjour,
Je rencontre également ce pb de connexion.............que faire ???
C'est quoi l'adresse IP du téléphone, où le trouve t'on ???????

Merci pr vos réponses
0
Vince > TOM
 
Alors j'ai trouver comment faire. Le truc c est que ta connexion est bonne mais c est juste un probleme dans ton telephone si le message "aucune reponse passerelle" s affiche tu va dans parametre puis general et la tu change la page d accueil tu met signet ou une page que tu souhaite et la sa marche . En faite c est la page de bouygues qui a un probleme . bon pour moi sa a marcher niker apres .Donc j espere aussi pour vous
0
Loulou
 
Bonjour et merci...mais ça ne marche touours pas et on me dit la même chose aucune réponse passerelle.
D'autres solutions ?
MErci
0
hichem0529 > Vince
 
salut moi hichem de alger sa mon skype hichem0529 pour desucition
0
xM5530
 
moi aussi sa fonctionne pas j'ai suivie les instruction mais rien :s aidez moi
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sukhoimg Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
a chaque foi que j'aissie de me connecter avec mon 5800xm sur le résau wifi il apparait cet message "WEB:AUCUNE PASSERELLE TROUVE " c quoi la solution svp
4
seb
 
je viens d'avoir le nokia 5800 et j'aimerais savoir si le fait de se connecter sur internet via un réseau wifi personnel ou public lorsque l'on a les identifiants peut nous couter de l'argent ?
2
Ptiteminine
 
Bonsoir Seb,

Tu ne paies rien si tu es bien en WIFI. Effectivement, il faut vérifier que l'on a comme une petite en haut à gauche de l'écran qui indique que tu es connecté en WIFI.

Le WIFI te permet de te connecter sur internet à partir d'une connection autre que ton portable. Par exemple, sur ton accès perso, étant donné que tu as codé ton accès et que tu rentres ton code d'accès que tu connais, ça veut dire que tu autorises à te connecter sur le net à partir de ta connection perso.
Chez un copain, s'il te donne son code d'accès, il t'autorise à venir te connecter à partir de son abonnement. C'est pour cette raison d'ailleurs qu'il est recommandé de mettre un code d'accès sur son internet car sinon n'importe qui peut venir naviguer sur le net à partir de ta connection... Et du fait, si quelqu'un va sur des sites illégaux, c'est pour ta pomme...
Un peu fouilli ce que je dis en fait non ... ?

Les connections publiques sont règlées par la commune ou la société qui a cette borne.

Bonne soirée.
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S-Liize
 
C'est Quoi Qui dit q'on est connécté sur wifi
0
daniboon
 
bonjour mon problème quand je vais sur internet,c'est écrit:connexion non disponible.quelqu'un peut m'aider
2
Pascalou9741984
 
Bonjour à tous,
J'ai exactement le même problème, mai sen faisant ce qui est est dit, je ne résoud pas mon problème?
Pourriez vous m'aider ? Donner plus de détails ? En vosu remerciant d'avance
1
jordi
 
moi aussi c la mem chose avec le problem 2 passerelle g ts esayé aidé moi svp
0
Sam
 
Bonjour,
Même problème que pascalou. Même en suivant les instructions, j'ai toujours le "problème passerelle" qui s'affiche et je commence sérieusement à péter un câble. Je suis allée sur des forums étrangers, à croire que beaucoup ont le même problème avec ce téléphone. Mais qu'est-ce qui cloche ??
1
antoine31
 
Bonjour,

J' aimerais savoir si on pouvait se connecter sur sa box partout ( et pas que a coté ) et si oui , est-ce gratuit depuis une livebox de chez orange ?
1
dabolika
 
pour toi mon amis c'est 192.168.1.1 bye
1
titishox
 
bonjour,

j'ai eu le meme soucie que toi avec ma passerel,

c'etais le dhcp de la box qui etais desactiver....
tou fonctionne maintenan... nickel!!! :)
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titishox
 
bonjour,

j'ai eu le meme soucie que toi avec ma passerel,

c'etais le dhcp de la box qui etais desactiver....
tou fonctionne maintenan... nickel!!! :)
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titishox
 
bonjour,

j'ai eu le meme soucie que toi avec ma passerel,

c'etais le dhcp de la box qui etais desactiver....
tou fonctionne maintenan... nickel!!! :)
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gsm
 
Salut

à l'origine telephone avec operateur orange

j'ai parametre le service web du gsm en allant sur le site virgin dans la rubrique
"configuration wap/mms"

suivre les indications "tres simple"

@+
1
bbdjmn@hdgdggv
 
je ne peut pas te repondre
1
bbdjmn@hdgdggv
 
desole je n'est pas de reponse
1
AFARID
 
je viens d'avoir le nokia 5800 mais je n'ai pas réussi de faire la connexion internet via le WLAN, tout fonction correcte je peut connecté a mon réseau sans fil mais après le lancement de la navigation juste 10 sec un message d'érreure apparaitre " Nom de serveur non valide " j'ai essayé avec les paramètre de WLAN et l'adressagage IP mias rien donné
est ce qu'il y a qlq qui a résoudre le mme problème ?
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afarid.entec
 
Bonjour
Merci bcp pour cette réponse
j'ai suivi toutes ces instructions mais le prb persiste tjrs " nom de serveur non valide "
juste pour une info, est ce qu'on peut connecté mm si le DHCP est désactivé ???

Merci d'avance
0
chaimae
 
j'ai un nokia 5800 et je ne sais pas ou je passe pour activer le wifi de mon modeme internet
vous pouvais m'aidez s'il vous plait plzzzz
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