probleme d'hyper lien Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je suis en ce moment en stage et un cliente a un problème sur l'ouverture d'un de ses hyperliens, en fait il s'agit tous simplement de de changer les paramètres d'ouverture de l'hyperlien, la en l'occurrence il s'agit d'un mail qu'elle voudrait ouvrir avec un autre logiciel sachant que c'était avec ce dernier qu'il s'ouvrait avant. Pour le moment je vois si c'est possible de changer ça avec Word (2003). 

Merci d'avance.Configuration: Windows XP Firefox 3.0.7

Val8787 · Accepted Answer

Le problème vient d'être réglé c'était plus bête que je pensais, panneau de configuration/option internet/programme

madmyke · Answer

"d'un mail qu'elle voudrait ouvrir avec un autre logiciel sachant que c'était avec ce dernier qu'il s'ouvrait avant" pas très clair tout ça.

Val8787 · Answer

Ben si je donne un exemple elle l'ouvrais avec outlook, les paramètre on été modifier on ne sais comment et s'ouvre a présent avec thunderbird, et je cherche a le réouvrir par default avec outlook ( ce n'est qu'un exemple)

madmyke · Answer

pour ce genre de chose il suffit souvent d'aller dans les options du programmes de mail et de chercher l'option qui correspond à forcer l'ouverture par défaut, c'est aussi simple que ça. (mailers et navigateurs)
pour les autres programmes, il suffit de modifier les options dans "ouvrir avec" (click droit sur le fichier type)

Val8787 · Answer

je viens de reparler avec mon patron apparemment j'avais pas très bien saisie les problème désolé, apparemment c'est quand on lui envoie un mail avec une pièce joint en .doc et ça va ouvrir le mail sous Word.

madmyke · Answer

Désolé mais ce n'est pas clair du tout... Si vous êtes en stage de support il faudra apprendre à décrire correctement un problème et de façon précise.
Ce que vous décrivez est soit normal soit pas correct.

Probleme d'hyper lien

6 réponses

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