Touches clavier désactivées - packard bell

Bonjour,

En redémarrant mon pc le clavier ne fonctionne que partiellement : certaines touches restent sans réponse. Pire certaines touches se désactivent au fur et à mesure. Quelles analyses puis-je faire et d'où cela peut-il venir ? Et que tenter ?

c'est arrivé avoir redémarré mon pc. Lors de la derniere utilisation, j'ai branché un DD externe et récupéré certains fichiers. C'est la seule chose qui ait changé avant que cela arrive...

Si quelqu'un, peut aider, tout est bienvnue. Je viens de taper tout ce message au clavier virtuel...

Merci d'avance